каталогу.
В§ Можливість безкоштовної доставки світильника.
В§ Можливість побудови та встановлення.
В§ Вузька спеціалізація магазину, що дозволяє максимально задовольнити потреби покупця, надати йому максимальний вибір і професійну консультацію.
В§ Гнучкість ведення бізнесу в рамках невеликої організації дозволяє нам повніше задовольнити потреби покупця, виконувати нестандартні замовлення, надавати запасні частини тощо
В§ Уважне ставлення до клієнта, досягається наявністю в організації корпоративної культури, яка виховує в продавців-консультантів розуміння важливості кожного покупця без винятку.
У сформованій ситуації ми, не маючи можливості конкурувати з великими центрами, повинні всі зусилля спрямувати на вдосконалення роботи з покупцями. Підвищувати культуру обслуговування, надавати консультаційні послуги з дизайну інтер'єрів, розширювати кількість постачальників. br/>
.5 Постачальники
Постачальники - наші союзники в успішній роботі на ринку і максимізації прибутку. Наше завдання - зацікавити оптового продавця для отримання хорошої ціни на світильники, відстрочки платежу, придбанні ексклюзивного права розповсюдження його продукції на території нашого міста. Наша організація домоглася цього з багатьма постачальниками. Це такі фірми, як "MW-light", "ART-glass", "Лаверна", "Preciosa" та ін Таким досягненням сприяють ефективні продажі, регулярні розрахунки, перспективи розширення нашої організації. Важливо сприймати постачальників, як стратегічних партнерів, доносити до них побажання клієнтів, так як ми маємо справу з кінцевим покупцем, який встановлює світильник у своєму будинку. Ми маємо справу з людьми, а не з цифрами і машинами, і можемо шляхом прямого або непрямого опитування визначати, що конкретно на даному етапі покупець бажає бачити у своєму інтер'єрі, а потім доносити отриману інформацію до постачальника. p align="justify"> В даний час багато оптові підприємства торгують ідентичними за дизайном світильниками, за ціною разюче відрізняється (до 50%). У такій ситуації важливо не "кидатися" на низьку ціну, а ретельно, можливо навіть експериментальним шляхом, вивчити якість пропонованого товару, його окремих частин (проводів, патронів, металевих, скляних деталей). І отримати відповідь на питання: За рахунок чого знижена ціна? Якщо, наприклад, у світильнику якість дроту не відповідає кількості навантаження на нього, то це може призвести не просто до висновку його з ладу, а до пожежонебезпечної ситуації. Якщо плафон занадто тонкий або зроблений зі звичайного, а не вогнетривкого скла, то, в процесі експлуатації, він може лопнути і привести до травм і т.д. Тому ми вваж...
