№ ФакторРезультатОписание12Известность торгової марки-46Ізвестность низька, у т. ч. через реклами7Реклама діяльності-42Реклама відсутня, що впливає на популярність місця розташування ТТ, імені компаніі6Організаціонная структура-27Організаціонная структура ускладнює взаємодію між співробітниками і керівництвом. Багато функцій роздробу "висять у повітрі" - не закріплені за фахівцями або отсутствуют4Мотівація співробітників-25Мотівація співробітників недостатня, це недолік у роботі компанії
Таблиця 10
Найбільш значимі можливості
№ ФакторРезультатОписание1Покупательная здатність 42Експерти оцінюють зростання купівельної спроможності бізнесу як найбільш значущу можливість для деятельності3Ізмененіе обсягу ринку 37Увеліченіе обсягу ринку також є гарною можливістю
Таблиця 11
Найбільш значущі загрози
№ ФакторРезультатОписание4Законодательные політичні сили-32Государственние регулюючі органи (митниця, Росспоживнагляд, ДПІ) становлять найбільшу загрозу бізнесу через перевірки, тому що велика частина фірм на ринку - нелегальни9Стіхійние лиха-30Стіхійние лиха становлять загрозу на зростаючому ринку оцінюються як загроза роздрібній торгівлі (в той же час це може бути можливістю для зростання)
Зіставлення можливостей зовнішнього середовища з сильними і слабкими сторонами Компанії. Для початку визначимо, які з можливостей зовнішнього середовища можна ефективно використати за рахунок сильних сторін (переваг) Компанії. (Див. табл.12)
Таблиця 12
Зіставлення можливостей зовнішнього середовища з перевагами Компанії
ВозможностьСільние боку Компанії (переваги) Як связаниПокупательная здатність 3. Врегулювання конфліктних ситуацій з клієнтами 5. Ціни на послуги 15. Асортимент послуг 17. Режим работи3. За рахунок безконфліктної роботи з клієнтами можна збільшити кількість рекомендацій, повторних замовлень 5. За рахунок низьких цін можна залучити додаткових клієнтів 15. Асортимент послуг приваблює додаткових клієнтів і збільшує величину замовлення 17. Режим роботи сприяє припливу додаткових кліентовІзмененіе обсягу ринку 5. Ціни на послуги 8. Матеріальна база компанії 15. Асортимент услуг5. Приваблива ціна сприяє "відтягування" ринку на себе 8. За рахунок високої матеріальної бази можна розширити частку ринку (збільшити пропозицію послуг, кількість точок) 15. Асортимент послуг залучає додаткові обсяги замовлень і збільшує величину замовлення
Ці переваги повинні бути пріоритетними у розвитку Компанії, тому що вони сприяють ефективному використанню можливостей зовнішнього середовища.
Визначимо, які з можливостей зовнішнього середовища недовикористовуються через недоліки Компанії. (Див. табл.13)
...
