кої поведінки, а й безпосередньо: через постановку соціальних цілей, підвищення якості життя, зміцнення соціальних організацій, підвищення соціальної зрілості суспільства , його окремих структур, і в першу чергу управлінців. Будучи основними, соціальні методи виступають і як комплексні, але в цьому комплексі відповідно до вимог об'єктивних закономірностей (зростання ролі соціального) вони багато в чому визначають змістовний аспект управління і задають вектор розвитку всім іншим методам впливу. Наприклад, поряд з економічним стимулюванням сьогодні широко використовується стимулювання творчою працею, більшою соціальною захищеністю, якістю соціального впливу, почуттям соціальної причетності до справ фірми тощо
Соціальні методи включають широкий спектр методів соціального нормування, соціального регулювання, морального стимулювання та ін Методи соціального нормування дозволяють упорядкувати соціальні відносини між соціальними групами, колективами та окремими працівниками шляхом введення різних соціальних норм. Соціально-політичні методи включають соціальне утворення і залучення працівників до участі в соціальному управлінні. До конкретних методів соціального нормування відносяться правила внутрішнього трудового розпорядку, правила внутрішньофірмового етикету, форми дисциплінарного впливу. Методи соціального регулювання застосовуються для впорядкування соціальних відносин шляхом виявлення і регулювання інтересів і цілей різних колективів, груп і індивідуумів. До цих методів належать договори, взаємні зобов'язання, системи відбору, розподілу та задоволення соціальних потреб. p align="justify"> Соціальні методи управління включають соціально-психологічні способи і прийоми впливу на процес формування та розвитку колективу, на процеси, які відбуваються всередині нього. Дані методи засновані на використанні соціально-психологічного механізму, діючого в колективі, до складу якого входять формальні і неформальні групи, роль і статус особистості, система взаємовідносин, соціальні потреби та інші соціально-психологічні аспекти. Соціально-психологічні методи управління насамперед відрізняються своєю мотиваційної характеристикою, що визначає напрямок впливу. Серед способів мотивації виділяють наступні: навіювання, переконання, наслідування, залучення, примус і спонукання, спонукання та ін
Психологічні методи управління спрямовані на регулювання відносин між людьми шляхом оптимального підбору і розстановки персоналу. До них відносяться методи комплектування малих груп, гуманізації праці, професійного відбору та навчання та ін Методи комплектування малих груп дозволяють визначити оптимальні кількісні та якісні відносини між працівниками з урахуванням психологічної сумісності. До методів гуманізації праці відносяться використання психологічного впливу кольору, музики, виняток монотонності роботи, розширення творчих процесів і т.д. Методи професійного відбору та навчання спрямовані на професійну ...
