иконання роботи, і де вони мають невеликий контроль над тим, що або як вони роблять. До числа таких професій відноситься і професія педагога (наприклад, брак контролю, який міг би відчувати викладач у класі з 30 активними дітьми, є головним чинником, що сприяє вигоряння).
У цій же статті, К. Чернісс (2003р.) відзначає, що вигорянням страждають не тільки люди, а й організації. Також як і у індивідуума, страждаючого від вигорання, в організаціях виявляються різні симптоми цього явища, вони наступні:
висока плинність кадрів;
зниження залученості співробітників в роботу;
пошук козла відпущення ;
антагоністичний груповий процес і наявність парних угруповань;
режим залежності, що виявляється у вигляді гніву на керівництво та прояві безпорадності і безнадійності;
розвиток критичного ставлення до співробітників;
недолік співробітництва серед персоналу;
прогресуюче падіння ініціативи;
зростання почуття незадоволеності від роботи;
прояви негативізму щодо ролі або функції відділення (Чернісс, 2003р.).
Емоційне вигоряння як стрес
Повернемося ще раз до визначення емоційного вигоряння. Доктор К. Маслач підкреслює, що вигорання - це не втрата творчого потенціалу, що не реакція на нудьгу, а емоційне виснаження, що виникає на тлі стресу, викликаного міжособистісним спілкуванням . Згідно Гансу Сельє (1936г.), основоположнику вчення про стрес, це неспецифічна (тобто загального дії) захисна реакція організму у відповідь на психотравмуючі фактори різної властивості. Він визначив наступні стадії стресу як процесу:
) безпосередня реакція на вплив (стадія тривоги);
) максимально ефективна адаптація (стадія резистентності);
) порушення адаптаційного процесу (стадія виснаження). ( Стрес без дистресу 1936р.)
Р. М. Грановська відзначає, що розвивається стрес зазвичай таким чином: стресор - накопичення - реакція. У проміжку між стресором і відповіддю організму розгортаються певні процеси, опосередковані колишнім досвідом відповідей на стресові ситуації. Стрес, включає і фізіологічні, і психологічні компоненти. З його допомогою організм як би мобілізує себе цілком на пристосування до нової ситуації, приводячи в дію неспецифічні захисні механізми, що забезпечують опір або адаптацію. (Грановська, 1997р.) p align="justify"> Основні риси психічного стресу:
) стрес - стан організму, його виникнення передбачає взаємодію між організмом і ...
