змін, якщо бачить у них необхідність, він може сперечатися і відстоювати свою точку зору. Він слухняний. Якщо компанія сказала: "Треба", лояльний на рівні переконань співробітник відповість: "Є".
Лояльність на рівні ідентичності . Вищий рівень лояльності визначається ідентичністю. Він виникає, коли людина перестає розділяти себе і об'єкт лояльності. Чи не "я і партія", а "я і є партія".
Можна припустити, що знаменита японська система довічного найму сприяє виникненню найвищого рівня лояльності. Відсутність лояльності до компанії, яка взяла на себе зобов'язання з довічного найму, суперечить здоровому японському глузду. Японець, принаймні, так було ще кілька років тому, не уявляє себе без своєї компанії. Без неї він самотній і беззахисний, його може образити кожен, він ізгой, життя не вдалося ...
Вірність на цьому рівні не залежить від доходу, не залежить від того, що говорять оточуючі. Вона - щось само собою зрозуміле. Подив викликає не наявність лояльності на рівні ідентичності з чим-небудь, а її відсутність. Таким чином, якщо ви досягаєте такого рівня включення персоналу в життя компанії, то лояльність неодмінно виникає сама по собі. p align="justify"> Лояльність на рівні ідентичності не дозволяє говорити про якісь обмеження. Якщо людина чогось не може зробити для компанії, то він лояльний на більш низькому рівні, ніж рівень ідентичності. Для ідентичності немає нічого неможливого.
1.3 Лояльні співробітники в організації
Лояльні співробітники можуть забезпечити компанії лідерські позиції. У всякому разі, у поєднанні з грамотним менеджментом, правильної маркетингової стратегією і гідними товарами або послугами лояльні працівники - основа процвітання. p align="justify"> Лояльні співробітники ретельно охороняють комерційні секрети фірми. Вони завжди на варті, вони контролює можливі загрози і присікають їх. Для лояльного співробітника зрада інтересів фірми просто неможливо. Значить, якщо ви передаєте важливу інформацію, технологічний секрет, іншу важливу інформацію, то перше, що ви повинні зробити - переконатися в достатній лояльності співробітника. У даному випадку частина відповідальності лежить і на тому, хто передає інформацію. Якщо ви не хочете, щоб у вашу машину забралися злодії, як мінімум, прикрийте двері. Нехай ви не використовуєте ні сигналізацію, ні замок, але двері не повинна залишатися відкритою - очевидно, що це провокує деяких злочинців на крадіжку. Вина злодія не зменшується, але спокусниками стали не тільки його жадібність і багата уява, але і ваша помилка. p align="justify"> Лояльні співробітники використовують всі резерви і ресурси для досягнення максимальних результатів в роботі. При цьому ресурси і резерви - не обов'язково внутрішні. Співробітник може з власної ініці...
