gn="justify">) Результативність діяльності керівника
В· Розвиток уміння ставити цілі і досягати їх. Критерії ефективності постановки мети. Характерні помилки керівника в області визначення мети. Методики визначення мети;
В· В«Піраміда продуктивності" організації.
суботу
Збір учасників тренінгу у аудиторії в 8:55.
Початок міні - лекцій з теми:
В«Управління конфліктом: з керівництвом, з підлеглимиВ»
В«Основні і необхідні параметри ефективного керівникаВ»
В«Результативність діяльності керівникаВ»
в 9:00.
Перерва з 11:00 до 11:10.
Питання - відповідь, обговорення міні - лекції в 11:10.
Перерва на обід з 12:40 до 13:30.
Обговорення завдання для ділової гри з 13:30.
Ділова гра 14:10.
Тестування учасників 15:40.
Аналіз результатів тестування в 17:00.
: 00 закінчення тренінгу.
Семінар 3 Принципи та технології управління іншими
Теми:
) Відносини з підлеглими:
В· Тренування вміння не думати за співробітника - вміння ставити завдання співробітнику;
В· Основні правила делегування. Визначення зони повноваження співробітника. Небезпеки: прояв негативної влади підлеглим, пере делегування, зворотного делегування;
В· Постановка завдань підлеглим. Відповідальність керівника. Узгодження завдань;
В· Принципи та методики контролю. Позитивна і негативна зворотній зв'язок;
В· Управління інформаційними потоками. Організація нарад, оперативок.
) Мотивація співробітників:
В· Поняття мотивації в менеджменті. Якість мотивації;
В· В«Внутрішній клієнтВ». Психологічні підстави мотивації співробітників;
В· Комплексна система мотивації: матеріальне і нематеріальне стимулювання та інші складові мотивації співробітників;
В· 10 критеріїв мотивуючої організації праці;
В· Мотиваційні типи співробітників. Відповідність мотиваційних типів і форм с...