Протиборчі сторони - групи (малі, середні і мікро-групи). В основі такого типу конфліктів лежить зіткнення протилежно спрямованих групових мотивів.
Організаційні конфлікти виникають в рамках службових відносин між різними категоріями працівників підприємства:
. Ієрархічні конфлікти характерні для організаційних структур з багаторівневим управлінням. ol>
Міжфункціональні конфлікти переважно виникають між співробітниками різного рангу функціональних підрозділів.
Лінійно-штабні конфлікти зазвичай є наслідком недосконалої структури управління підприємством.
4. Формально-неформальні конфлікти - різновид службових відносин, якщо в них присутні родинні чи дружні зв'язки [3; с.245]. p align="justify"> Залежно від джерел конфлікту С.М. Ємельянов виділяє наступні види конфліктів:
Структурні конфлікти, тобто конфлікти між структурними підрозділами;
Інноваційні конфлікти - це конфлікти, пов'язані з розвитком організації, її структурними змінами;
Позиційні конфлікти. Виникають на основі питання про значущість тих чи інших суб'єктів соціальної взаємодії всередині організації;
Ресурсні конфлікти, тобто конфлікти, що виникають у процесі розподілу і використання ресурсів;
Динамічні конфлікти - це конфлікти, соціально-психологічної динамікою організації [7; с.241].
Розглянувши класифікації конфліктів, можна дійти висновку, що конфлікти дуже різноманітні і існує безліч варіантів класифікацій за різними критеріями, з яких основними є змістовна і якісна сторона конфлікту, адресність, джерела зіткнень, а також типи функціональних систем .
Аналізуючи конфлікти, що виникають в організаціях, дуже важливо визначити їх причини. Знаючи причини виникнення того чи іншого феномена, легше зробити якісь конкретні кроки з блокування протиріч, запобігаючи тим самим викликається ними негативний ефект. Усвідомлення причин конфліктів визначається джерелами їх виникнення [10; с.164]. p align="justify"> Джерелом конфліктів є самі люди, оскільки серед них спостерігається величезна різноманітність потреб, точок зору, звичок, життєвих пріоритетів, цілей.
X. Корнеліус і Ш. Фейр виділяють кілька основних причин виникнення конфліктів. ol>
Обмеженість ресурсів. Матеріальні, трудові та фінансові ресурси завжди обмежені. Завданням керівництва є оптимальний розподіл обмежених ресурсів між різними структурними підрозділами підприємства. Проте зробити це досить важко, так як критерії розподілу звичайно досить умовні.
Взаємозалежність завдань. Всі ор...
