ації і конкретних керівників. Можна виділити наступні загальні обмеження: обмеження невідповідності (неадекватність ресурсів); кадрові обмеження (недостатнє число працівників, які мають необхідну кваліфікацію і досвід); фінансові обмеження (нездатність закупити ресурси за прийнятними цінами); обмеження науково-технічного прогресу (потреба в ще не розробленої технології ); ринкові обмеження (жорстка конкуренція); правові та морально-етичні обмеження (закони і норми поведінки); обмеження повноважень.
Визначення альтернатив.
В ідеалі бажано виявити всі можливі варіанти вирішення проблеми, тобто сформувати "поле альтернатив". З цією метою нерідко використовують метод морфологічного аналізу (побудова морфологічних карт). Поглиблений аналіз важких проблем необхідний для розробки декількох дійсно різняться альтернатив. p align="justify"> Оцінка альтернатив.
Після складання переліку варіантів вирішення слід перейти до оцінки кожної альтернативи. Оцінка альтернатив включає визначення достоїнств і недоліків кожної з них і можливих наслідків її вибору. У силу неминучості негативних наслідків, пов'язаних з будь альтернативою, майже всі важливі управлінські рішення розробляються з урахуванням компромісу. p align="justify"> Для порівняння рішень використовують критерії прийняття рішень, встановлені на етапі формулювання обмежень і критеріїв. Деякі з критеріїв вибору мають кількісне вираження, інші - якісну характеристику. p align="justify"> Всі рішення необхідно представляти в порівнянній формі. Для успішної реалізації управлінського рішення необхідно також виконати наступні умови: забезпечити достатню мотивацію виконавців; запобігти можливості виникнення спотворень в розумінні виконавцями прийнятого рішення і, як наслідок, ризику збитку. p align="justify"> Важливий момент в оцінці рішень - визначення ймовірності здійснення кожного з них у відповідності з намірами.
Вибір альтернативи.
Якщо попередні етапи розробки управлінських рішень виконані ретельно, альтернативні рішення зважені і оцінені, то керівник вибирає альтернативу з найбільш сприятливими оцінками і наслідками. Нерідко у разі вирішення складних проблем доводиться йти на компроміси. p align="justify"> Реалізація рішень.
Цінність рішення стає очевидною тільки після його здійснення. Для успішного вирішення проблеми за допомогою обраної альтернативи необхідно в процесі реалізації рішення ефективно організувати і мотивувати виконавців. p align="justify"> Зворотній зв'язок (контроль виконання рішення).
Після того як рішення почало діяти, необхідно встановити зворотний зв'язок для контролю і забезпечення відповідності фактичних результатів тим, що планувалися в період прийняття решения. На цій фазі відбувається вимір і оцінка наслідків рішення або зіставлення фактичних результатів з тими, які керівник сподівавс...