align="justify">, без зворотного зв'язку від споживачів, веде до розпорошення коштів, трудових та інтелектуальних ресурсів фірми-продавця.
Гј Принцип досяжності споживачів означає вимога наявності каналів комунікації фірми-продавця з потенційними споживачами. Такими каналами комунікації можуть бути газети, журнали, радіо, телебачення, засоби зовнішньої реклами і т.п. Досяжність споживачів необхідна для організації акцій просування, інакше інформування потенційних покупців про конкретний товар: його характеристиках, вартості, основних достоїнствах, можливих розпродажах і т.п.
В основі процедури сегментації ринку, нарівні із застосуванням принципів сегментації, лежить і обгрунтований вибір відповідного методу сегментації. /8/
Сегментація ринку - це процес поділу ринку на чіткі групи споживачів, для кожної з яких, можуть знадобитися окремі маркетингові комплекси.
Сегмент - це група споживачів, яка виділяється в ході сегментації.
Цільовий сегмент - це найбільш підходяща і вигідна для фірми група споживачів, з якою фірма починає працювати.
Сегмент споживачів на ринку товарів характеризується схожими потребами, поведінковими або мотиваційними характеристиками, що створює для підприємства сприятливі маркетингові можливості.
Головна мета сегментування - забезпечити адресність розробляється, випускається і реалізованого товару. У результаті сегментування реалізується основний принцип маркетингу - орієнтація на споживача. p align="justify"> Першим кроком при сегментації є вибір ознак - показників способу виділення даного сегменту на ринку. Ознаки сегментування ринків споживчих товарів, продукції виробничо - технічного призначення і послуг можуть істотно різнитися. p align="justify"> Розрізняють сегментування попиту та пропозиції. Сегментування попиту - це концепція, що описує різноманітність попиту, а сегментування пропозиції - це концепція, що описує різноманітність пропозиції. Сегментування попиту засноване на різноманітності потреб потенційних покупців, які представляють ринок, а сегментування пропозиції - на різноманітності товарів, якщо ці товари (сегменти), з точки зору покупців, представляють різне рішення їхніх проблем. p align="center"> 1.3 Критерії сегментації
Таблиця 1 - Критерії сегментації
КритерииХарактеристикиПсихографические критерії: психологічний або соціологічний складу покупателейпрінадлежность до соціального класу особистісні фактори спосіб життя поведінкові принципи привід шукані вигоди статус пользователяДемографические критерії: характеристики, які можуть бути виявлені при аналізі статистичних даних, отриманих під час перепису населеніявозраст підлогу етап життєвого циклу сім'ї розмір сім'ї тип будинку рівень освіти культурне походж...
