овнішні по відношенню до організації фактори, щоб визначити можливі загрози для фірми. p align="justify"> Аналіз зовнішнього оточення допомагає отримати важливі результати. Він дає організації час для прогнозування можливостей, час для складання плану на випадок непередбачених обставин, час для розробки системи раннього попередження на випадок можливих загроз і час на розробку стратегій, які можуть перетворити колишні загрози в різного роду вигідні можливості [1, с.176] .
З точки зору оцінки цих загроз і можливостей роль аналізу зовнішнього середовища в процесі стратегічного планування полягає по суті у відповіді на три конкретні питання:
. Де зараз знаходиться організація. p align="justify">. Де, на думку вищого керівництва, повинна бути організація в майбутньому. p align="justify">. Що має зробити керівництво, щоб організація перемістилась з того становища, в якому вона перебуває зараз, у те положення, де її хоче бачити керівництво надалі. p align="justify"> Для того щоб оцінити необхідність проведення ретельного аналізу зовнішнього оточення організації необхідно також розглянути характеристики зовнішнього середовища, які роблять безпосередній вплив на складність його здійснення. Перше, до числа даних характеристик відноситься взаємопов'язаність факторів зовнішнього середовища. Під нею розуміється рівень сили, з якою зміна одного фактора впливає на інші фактори. p align="justify"> Керівники більше не можуть розглядати зовнішні фактори окремо, ізольовано один від одного. Фахівці навіть не так давно ввели поняття В«хаотичних змінВ» для опису зовнішнього середовища, яка характеризується ще більш швидкими темпами змін і сильнішою взаимосвязанностью. p align="justify"> друге, можна відзначити таку характеристику як складність зовнішнього середовища. Це число факторів, на які організація зобов'язана реагувати, а також рівень варіантності кожного фактора. Якщо говорити про число зовнішніх факторів, на які підприємство реагує, то якщо на неї тиснуть державні постанови, часте переукладання договорів з профспілками, кілька зацікавлених груп впливу, численні конкуренти і прискорені технологічні зміни, можна стверджувати, що ця організація знаходиться в більш складному оточенні, ніж, покладемо, організація, заклопотана діями усього декількох постачальників, кількох конкурентів, за відсутності профспілок і уповільненому зміні технології.
Організації, що працюють у нескладної середовищі, володіють однією перевагою: їм доводиться мати справу лише з кількома категоріями даних, необхідних для прийняття управлінських рішень.
По-третє, потрібно виділити рухливість середовища. Під нею розуміється швидкість, з якою відбуваються зміни в оточенні організації. Багато дослідників відзначають таку тенденцію, що оточення сучасних організацій змінюється з наростаючою весь час швидкістю. Однак при тому, що ця динаміка є загальною, є організації, навколо...
