ктів, так само як і «природних» категорій, існуючих в повсякденній свідомості, дозволяє прийти до наступних висновків.
Якщо виключити з розгляду поняття, які скоріше відносяться до опису загальної проблематики конфліктів (наприклад, методи вивчення конфліктів, особистість у конфлікті тощо), то інші категорії можуть бути віднесені до структурних або динамічним характеристикам конфлікту. Структурні характеристики конфлікту є статичними елементами, які могли б бути виявлені в «зрізі» конфлікту, а його динамічні характеристики пов'язані з тим. «Які саме події відбуваються» в конфлікті.
Структурні характеристики являють собою складові елементи конфлікту. Вони відображають компоненти, без яких його існування неможливо: «вилучення» будь-якого такого компонента з простору конфлікту або зводить конфлікт нанівець, або істотно змінює його характер. До структурних компонентів конфлікту відносяться:
) сторони (учасники) конфлікту
) умови конфлікту
) предмет конфлікту
) дії учасників конфлікту
) результат (результат) конфлікту
Сторони (учасники) конфлікту
В конфликтологической літературі їх також часто називають ворогуючими сторонами, рідше - конкурентами, або суперниками. Іноді їх іменують противниками, що звичайно відноситься до конфліктів, що протікає в гострій формі, де взаємодія учасників дійсно більше нагадує боротьбу ворогуючих супротивників.
Учасники конфлікту зазвичай позначаються в термінах рольових позицій, в рамках яких здійснюється їх взаємодія в даній ситуації («начальник - підлеглий», «чоловік - дружина», «батьки і діти»). Важливими - з точки зору виникнення і розвитку конфлікту - вважаються інтереси учасників конфлікту, переслідувані ними цілі, їх соціокультурні та індивідуально-психологічні особливості.
Перехід учасників ситуації до конфліктного взаємодії починається з дій одного з них, того, хто виявляє ініціативу (на початку боротьби за предмет конфлікту, в спробі з'ясування відносин) і, принаймні, на початковому етапі конфлікту може розглядатися як його ініціатор. Якщо і на інших стадіях конфлікту ініціатива дій частіше залишається за однією стороною, то вона може розглядатися як активна сторона, а інша - як пасивна.
Успішне вирішення конфлікту вимагає врахування інтересів усіх учасників конфлікту, У цьому зв'язку важливо мати на увазі не тільки його безпосередніх учасників - Тих, між ким власне і розвивається конфліктна взаємодія, а й інших осіб, чиї інтереси можуть бути порушені даною ситуацією і чия позиція може мати вплив на результат конфлікту. По суті, вони можуть розглядатися як пасивні учасники даної конфліктної ситуації.
Умови конфлікту
Під умовами явища звичайно розуміють обставини або фактори, що визначають його характеристики і можливість його виникнення (у разі необхідних і достатніх умов). Умови конфлікту, що входять до числа його структурних характеристик, включають в себе умови його виникнення і умови його протікання.
Зазвичай під умовами виникнення розуміють об'єктивні особливості зовнішньої ситуації, які вважаються істотними для виникнення конфлікту. Наприклад. Р. Дарендорф, описуючи причини соціальних ко...
