align="justify"> Від того як члени колективу проявляють себе в праці, спілкуванні та пізнанні, складається характер міжособистісних відносин у колективі, формуються групові інтереси, норми поведінки, створюється громадська думка про колектив.
Основними соціально-психологічними характеристиками колективу можна вважати його інформованість, дисциплінованість, активність, організованість, згуртованість, ступінь адаптації членів і морально-психологічний клімат.
Інформованість є одним з основних умов свідомої поведінки людини відповідно до його цілями і станом колективу. Від рівня інформованості колективу залежать результати роботи членів колективу і всього колективу. Добре організована інформація, адресована всім і доходить до кожного, робить людину причетним до життя колективу, до його цілям. У таких випадках менше залишається байдужих, пасивних працівників.
Дисципліна - це встановлений порядок поведінки людей, що відповідає існуючим в колективі нормам моралі та права. Вона дозволяє регулювати поведінку в колективі і забезпечувати узгодженість дій всередині нього. Дотримання дисципліни передбачає обов'язкове встановлення і виконання людьми певних норм і правил поведінки.
Під активністю розуміється діяльність, яка здійснюється особистістю не стільки в силу необхідності виконання службово-посадових обов'язків, скільки як вільне самовираження. У цьому випадку активність особистості є прагнення до задоволення потреби в праці і пізнанні. Людина прагне повніше реалізувати і розкрити свої здібності та нахили, і цим здійснюється його всебічне, цілісний розвиток як особистості. Ставлення людей до праці, їх виробнича і громадська активність знаходяться в прямій залежності від характеру взаємовідносин керівника та колективу і всередині колективу.
Організованість забезпечується чітким визначенням і впорядкуванням функцій, прав і відповідальності членів колективу. Вона проявляється в характері реакцій даного колективу на зміни зовнішнього середовища, на внутрішню і зовнішню інформацію. Від організованості трудового процесу залежить ставлення працівників до праці і стан трудової дисципліни.
Згуртованість - це психічне утворення, яке об'єднує всіх членів колективу в їх спільної діяльності і створює цілісну єдність колективу. Це міра тяжіння членів колективу один до одного і до колективу. Необхідність руху до спільної мети передбачає наявність певної спільності взаємодії між членами колективу. І якщо спільність мети і взаємодія захоплюють всіх членів колективу, якщо вони залучаються до процесу руху, то згуртованість знаходиться на досить високому рівні. У згуртованого колективу менше проблем у спілкуванні, менше напруженості і недовіри.
На стан згуртованості колективу великий вплив робить психологічна сумісність його членів. Прихованим негативним наслідком високого згуртованості є групова однодумність, коли через почуття солідарності знижується активність діяльності окремих членів колективу [5].
Сприятливий морально-психологічний клімат колективу - неодмінна умова його працездатності та розвитку. На формування морально-психологічного клімату в колективі впливають багато обставин і спонукальні мотиви діяльності людей: головні цілі, заради яких створений і працює даний колектив, способи і засоби досягнення поставлених цілей, загальноприй...