лінські);- Звітно-статистичні;- Навчально-методичні;- Планові;- З особового складу;- Науково-техніческіеПо наіменованіюнекоторие: - накази, розпорядження, інструкції;- Наукові звіти;- Анкети, довідки, стандарти і т. д.По способу фіксації інформації-письмові (рукописні, машинописні, на комп'ютері);- Графічні;- Фото-і кінодокументи.По місцем составленіядля рішення зовнішніх і внутрішніх питань. Зовнішня документація, в свою чергу, ділитися на вхідну і вихідну корреспонденцію.По ступеня складності-прості - це документи, в яких розглядається одне питання;- Складні - розглядається кілька вопросов.По ступенем гласності-відкриті (несекретні);- Документи з обмеженим доступом (різного ступеня секретності: цілком таємно, таємно і ін) За юридичною силою-справжні;- Копії;- Підроблені документи.По термінах виконання-на термінові (документи з встановленим терміном виконання або встановленим законами, правовими актами, а також телеграми та документи з грифом «терміново»);- Несрочние.По термінами зберігання-постійного;- Тимчасового зберігання (на термін до 10 років, понад 10 років) За ступенем обов'язковості-директивно-обов'язкові - для обов'язкового виконання, що носять характер юридичної або технічної норми;- Інформаційні, що містять відомості і факти виробничої та іншої діяльності організації; За ступенем уніфікації-індивідуальні (є специфічними, що носять характер разового документа);- Типові (розраховані на виклад однорідних процесів і явищ);- Трафаретні - мають заздалегідь надруковані текст з пробілами, які заповнюються при остаточному оформленні;- Уніфіковані: анкета і т.д.
Таким чином, не існує єдиної класифікації документів, а в залежності від того, що лежить в основі класифікації, виділяються різні види документів.
Слід детальніше зупинитися на класифікації документів в залежності від видів діяльності. Ця класифікація універсальна, оскільки забезпечує фіксацію розпорядчих управлінських рішень, регулювання діяльності будь-якого підприємства, установи, організації незалежно від форми власності та правової організації, в тому числі вона ефективна в роботі підприємств галузі туризму.
1. Організаційно-правові, установчі документи.
У пакет установчих документів організацій (підприємства) входять: установчий договір, статут, положення про організацію, положення про структурний підрозділ, структура і штатна чисельність, штатний розклад, посадові інструкції, інструкції з окремих видів діяльності (наприклад , інструкція з ДОП) [2].
Статут - це звід правил, що регулюють діяльність організацій, установ, товариств громадян, їх взаємини один з одним, права та обов'язки у сфері державної або господарської діяльності. Статут є найважливішим документів для підприємства, його «візитною карткою».
Для працівників організації головним документом є посадова інструкція - це організаційно-правовий документ, що визначає основні функції, обов'язки, права і відповідальність співробітника організації при здійсненні ним діяльності на певній посаді. Вона складається за кожною штатною посадою організації, носить знеособлений характер і оголошується співробітникові під розписку при укладанні трудового контракту.
Організаційно-правові документи містять правила, норми, положення, що встановлюють статус організації, її компетенцію, структуру, штатну чисельність і посадовий склад, функціональн...