ядок їх реалізації зафіксований в офіційних документах: організаційній структурі, в положеннях про структурні підрозділи та в посадових інструкціях. У загальному випадку особливості формальних зв'язків обумовлені видом продукції і специфікою технології її виробництва (у широкому сенсі). У конкретному випадку може реалізуватися одна з трьох схем спільної трудової діяльності. Перша схема - спільно-індивідуальна діяльність. У цьому випадку кожен робить свою частину роботи незалежно від інших (робітники-верстатники). Друга - спільно-послідовна трудова діяльність (бригада, яка працює на конвеєрі). Третя - безпосереднє трудове взаємодія, коли робота не може виконуватися поодинці (бригада монтажників). Дослідженнями соціологів і психологів встановлена ??пряма залежність між розглянутими видами трудового взаємодії та моральним кліматом в колективі. Наприклад, така непряма характеристика формально-психологічного клімату, як згуртованість колективу, формується помітно швидше в колективах, що працюють за третьою схемою.
Іншим фактором мікросередовища, що впливає на морально-психологічний клімат, є неофіційні соціально-психологічні зв'язки. Причини їх виникнення лежать поза виробництвом. Працівники відчувають потребу в товариських і дружніх відносинах з колегами, хочуть поділитися своїми переживаннями з іншими людьми або надати допомогу тому, хто її потребує. Буває й так, що прагнення до хороших відносин носить егоїстичний, прагматичний характер. Якщо неофіційні зв'язки набувають стійкий характер, то виникають неформальні групи. Діяльність таких груп може сприяти успішному функціонуванню трудової організації, а може і перешкоджати. Останнє має місце при невисокому моральному рівні групових лідерів, протиправних, асоціальних установках, цінностях і нормах, поділюваних групою. Встановленню неформальних зв'язків сприяють такі обставини, як збіг або схожість трудових функцій, приналежність до одних і тих же демографічним (статево) групам, однаковий рівень освіти і кваліфікації тощо Соціальна однорідність (однорідність за соціальними ознаками) сприяє збігом думок, оцінок, установок по відношенню до помітних і важливим для всіх подій, а це веде до встановлення стійких зв'язків. В цілому, ніж однорідні трудова спільність у тому чи іншому відношенні, тим швидше в ній утворюються стійкі психоемоційні зв'язки. Різнорідний за своїм складом і великий первинний трудовий колектив найчастіше за все структурно поділяється на кілька неформальних груп.
Товариські і дружні відносини, що мають місце у трудовій організації, формують сприятливий морально-психологічний клімат. Наприклад, відомі такі дані, отримані Е.С. Кузьміним: дві третини опитаних працівників одного підприємства зазначили наявність у них друзів у своєму первинному колективі. З них 63% вказали, що на роботі вони зазвичай бувають у хорошому настрої. Серед тих, у кого друзів на роботі не було, лише 45% відзначили гарний настрій на роботі. Крім того, у перших був зафіксований більш високою рівень задоволеності своєю працею.
Наявність неформальних груп у трудовому колективі створює ймовірність протидії працівників, що належать до однієї групи, учасникам інших груп. Стан морально-психологічного клімату залежить не тільки від факту наявності неформальних груп і структур та їх взаємодії з формальними групами, але і від їх конкретного співвідношення. Досвідчені керівники прагнуть до того, щоб забезпечити злит...
