трудової спільності».
Морально-психологічний клімат трудовий організації є синтетичним результатом взаємодії психічних проявів первинних трудових спільнот організації - бригад, ділянок, відділів, бюро, лабораторій - формальних груп, які не мають внутрішніх, більш дрібних частин, і неформальних соціальних груп. Розмір таких спільнот коливається від кількох людей до десятків. Саме в цих спільнотах мають місце психічні явища, спонтанний синтез яких створює загальний морально-психологічний клімат трудовий організації. У зв'язку з цим доцільно докладніше розглянути особливості формування морально-психологічного клімату на даному рівні організації.
Різноманітні впливи, під дією яких формується морально-психологічний клімат (далі - психологічний клімат або просто клімат) первинної трудової спільності, слід розділити на фактори макро-і мікросередовища (Малюнок 1).
До факторів макросередовища відносяться: суспільна мораль, основні особливості соціально-економічної організації суспільства, ступінь впливу громадської думки на прийняття державних (урядових) рішень і законів, рівень громадянської самосвідомості, політичний курс влади, чинне законодавство, система оподаткування, соціальні права і гарантії. Наприклад, істотними факторами макросередовища трудових організацій є трудове законодавство, система пенсійного забезпечення та соціальних гарантій, встановлений законом мінімальний рівень заробітної плати, ситуація на ринку праці, загальний стан і динаміка економічної кон'юнктури. До факторів макросередовища також належать господарські зв'язки організації з постачальниками і споживачами продукції, стан і динаміка економічної кон'юнктури.
Фактори мікросередовища заслуговують більш докладного розгляду, оскільки вони знаходяться в межах безпосереднього впливу трудового колективу. Цими факторами для первинних трудових спільнот слід вважати безпосередні умови їх повсякденній трудовій діяльності. Серед них потрібно розрізняти матеріально-речові і соціогенні фактори, що є безпосереднім «продуктом» відносин.
До матеріально-речовим чинникам ставляться зміст конкретних трудових функцій і операцій, стан робочих місць та обладнання. Застаріле, часто виходить з ладу обладнання сприяє створенню знервованою обстановки. Впливають на психологічний клімат також якість вихідних матеріалів, заготовок, кваліфікація співробітників. Велике значення мають особливості організації праці - змінність, ритмічність, можливість взаємозамінності працівників, порядок оплати праці, що використовуються заходи стимулювання праці. До цього слід додати також санітарно-гігієнічні умови - температура у виробничих і робочих приміщеннях, чистота повітря, освітленість, рівень шумового забруднення і т.д. Раціональна організація виробництва, справно працююче обладнання, зручний графік роботи, розпорядок робочого дня, чистота приміщення, наявність можливості відпочинку та своєчасного повноцінного харчування, нормальні гігієнічні умови сприятливо впливають на фізичний і психічний стан працівників і колективу в цілому. Зрозуміло, що незадовільний стан даних факторів негативно впливає на психологічний клімат організації.
Серед соціогенних чинників слід назвати насамперед особливості формальних внутрішньоорганізаційні зв'язків між членами первинних трудових колективів і між окремими колективами. Зміст формальних зв'язків і пор...