ість цих структур, їх єдність. Така єдність має місце, якщо трудова спільність являє собою реальний, а не номінальний трудовий колектив. Дослідження зв'язку між ступенем збігу формальних і неформальних структур, з одного боку, і рівнем продуктивності праці - з іншого, проведене за матеріалами соціологічних опитувань декількох сот первинних трудових спільнот, показало, що значення показника продуктивності праці прямо залежить від ступеня узгодженості формальних і неформальних структур ( таблиця 1).
Таблиця 1 - Ступінь узгодженості формальних і неформальних структур
№ п / пСтепень виконання виробничого завдання первинної трудової спільністю,% Ступінь збігу формальних і неформальних структур,% 12180-100402100-120633Более 12071
Ще один суттєвий фактор мікросередовища, що впливає на морально-психологічний клімат, - це стиль керівництва, що обумовлює характер взаємин між керівником первинної трудової спільності та її членами. За даними соціологічних досліджень, гарний настрій на роботі частіше відзначають підлеглі, більш позитивно оцінюють своїх керівників. Задоволеність роботою вище серед працівників, які позитивно оцінюють стиль керівництва своїми колективами.
Нарешті, необхідно відзначити такий фактор, як індивідуальні соціально-психологічні особливості членів трудової спільності. Відомо, що вплив зовнішнього середовища на трудову спільність переломлюється через індивідуальні особливості особистості, кожного співробітника, який вносить свій індивідуальний «внесок» в загальний морально-психологічний клімат. При цьому було б сильним спрощенням розуміти даний психічний феномен як механічну суму індивідуальних психічних актів. Для формування психологічного клімату трудового колективу вирішальне значення мають не стільки особистісні психологічні особливості, скільки їх сумісність. У соціальній психології виділяють два основних види сумісності: психофізіологічну і соціально-психологічну. У першому випадку мається на увазі подібність психофізичних характеристик, що дозволяє погодити їх спільні трудові дії. У другому - сполучуваність типів поведінки в групі, спільність соціальних установок, ціннісних орієнтацій та інструментів.
Сумісність по розглянутим критеріям має значення в різних схемах трудового взаємодії. Так, наприклад, психофізична сумісність важлива для клімату в бригадах робітників на конвеєрі. Для бригад верстатників, зайнятих індивідуальною працею, більш важлива соціально-психологічна сумісність. Однак робота груп операторів, які обслуговують автоматизовані системи управління, вимагає обох видів сумісності.
Управлінський вплив на морально-психологічний клімат потребує критерії оцінки та вимірних показниках даного параметра трудової спільності. В якості таких критеріїв використовуються, по-перше, різні компоненти групової свідомості, наприклад ціннісні орієнтації, установки, норми і т.п. По-друге, об'єктивні дані, що характеризують результати праці та особливості трудової поведінки: вироблення продукції на одного члена колективу, простої обладнання, відсоток бракованих виробів, число порушень трудової дисципліни, плинність кадрів, згуртованість і конфліктність, задоволеність роботою тощо
З усіх ознак стану морально-психологічного клімату найбільш помітний рівень конфліктності. Тому регулювання рівня конфліктності вважається одним з...
