Реферат Корпоративна культура організації, її особливості

Тема: Новые рефераты

му взаємодії його членів.

. Емоційність. Емоційна сила культури організації величезна. Саме сильна емоційне забарвлення культурних елементів і наділяє життя соціальної спільності великим значенням.

. Історичність. Процес вироблення культури організації є важким і тривалим. «Сильна» культура організації може скластися тоді, коли організація буде постійною і однорідною в своєму складі і існує протягом значного періоду часу.

. Динамічність. Організація буде змінюватися протягом усього свого життя, не дивлячись на уявну з боку стабільність. Якщо культурні образи з часом втрачають свою актуальність, то вони або повністю припиняють своє існування, або приймають нову форму, у відповідності з новими умовами.

.2 Структура організаційної культури

Як елементи організаційної культури можна виділити цінності, які поділяє більшість учасників організації, також сюди слід включити норми поведінки і процедури, які підтримують відтворення основоположних цінностей організації, також це кошти, що передають норми і цінності наступним поколінням співробітників , емоційний, інформаційний та історичний фон, систему інформування на підприємстві, соціально-психологічний клімат.

Цінності являють собою той набір щодо загальних переконань, які будуть визначати правильність чи неправильність певних речей, встановлювати загальні переваги учасників організації.

Цінності можна розділити на:

Позитивні - ті, які орієнтують людей на поведінкові ролі, які сприяють досягненню стратегічних цілей підприємства.

Негативні - ті, які негативно впливають на загальну ефективність організації.

Під час міркувань про культуру підприємства, найчастіше мають на увазі позитивну спрямованість цінностей, які благотворно впливають на роботу підприємства, його розвиток. Чим більше на підприємстві закріплено цінностей з позитивним впливом (з точки зору керівництва) і чим вище прихильність її членів організації, тим вище буде позитивний вплив культури цієї організації на її ефективність.

До позитивних цінностей можна віднести такі висловлювання:

Наша робота може бути виконана на оцінку «відмінно»;

Суперечка народжує істину;

Інтереси наших клієнтів слід ставити вище всього;

Якщо моя компанія успішна, це і мій особистий успіх;

Настрої взаємодопомоги та підтримка добрих відносин між колегами;

Краще співробітництво, спрямоване на досягнення спільної мети, ніж внутрішня конкуренція;

Тим часом, негативні цінності можна виразити наступними пропозиціями:

Я можу довіряти тільки своїм друзям, до начальника не може бути ніякого; довіри

Краще не висовуватися;

Показувати високий рівень якості праці - аж ніяк не найважливіше в житті;

Клієнти (споживачі) - це люди випадкові, вони тільки створюють незручності і заважають нам у роботі;