align="justify"> цільова спрямованість діяльності персоналу, тобто забезпечення досягнення цілей організації шляхом встановлення адекватних їм цілей окремого працівника і створення умов для їх ефективної реалізації.
Для сучасних організацій, що працюють в ринкових умовах, характерна наявність осіб, груп, які, не будучи їх персоналом, входять в кадрове простір (поле) цих організацій, зацікавлено беручи участь в їх ефективному функціонуванні. До них відносяться: акціонери, які не працюють в даній організації, рада директорів, який несе повну відповідальність за її діяльність і прийняття управлінських рішень, і інші групи. p align="justify"> Термін В«персоналВ» вперше став вживатися в англомовній літературі як загальна назва всіх працівників організації, які мають відмінності в кваліфікації і посадовий приналежності. У нашій країні і ряді інших держав, у тому числі європейських, більш широке розповсюдження мав термін В«кадриВ», взятий з армійського лексикону і що означає в німецькою та французькою мовами професійних воєнних (рядових, командного складу та резерву). У вітчизняній і зарубіжній літературі останніх років досить популярні обидва ці терміни, хоча останній, В«кадриВ», носить більш обмежений характер (наприклад, В«кадри управлінняВ»). p align="justify"> У 1970-і рр.. в науці і практиці управління США стало використовуватися поняття В«людські ресурсиВ» замість В«персоналуВ». Така зміна пов'язана з переосмисленням ролі і місця людини у виробничій діяльності в епоху НТР і ставленням до нього не тільки як до В«одухотворенійВ» фактору виробництва, а й як до особистості з притаманними їй інтересами, мотивацією, психологією, цінностями, підприємливістю і т.п .
Людські ресурси - поняття, що відображає головне багатство будь-якого суспільства, процвітання якого можливо при створенні умов для відтворення, розвитку, використання цього ресурсу з урахуванням інтересів кожної людини. Поняття В«людські ресурсиВ» більш ємне, ніж В«трудові ресурсиВ» і В«персоналВ», бо містить в собі сукупність соціокультурних характеристик і особистісно-психологічних властивостей людей. Специфіка людських ресурсів, на відміну від усіх інших видів ресурсів (матеріальних, фінансових, інформаційних та ін), полягає в наступному:
люди наділені інтелектом, отже, їх реакція на зовнішній вплив (управління) - емоційно осмислена, а не механічна; процеси взаємодії між суб'єктом управління і людьми є двосторонніми;
внаслідок володіння інтелектом люди здатні до постійного вдосконалення і розвитку, що є найбільш важливим і довготривалим джерелом підвищення ефективності будь-якого суспільства або окремої організації;
люди вибирають певний вид діяльності (виробничої або невиробничої, розумової чи фізичної) усвідомлено, ставлячи перед собою певні цілі.
Основними характеристиками персоналу організації є: чисельність і структура.
Чисельність персоналу організації залежить від характеру, масштабу, складності, трудомісткості виробничих (чи інших) і управлінських процесів, ступеня їх механізації, автоматизації, комп'ютеризації. Ці фактори визначають її нормативну (планову) величину. Більш об'єктивно персонал характеризується списковій (фактичної) чисельністю, тобто числом співробітників, які офіційно працюють в організації в даний момент.
Структура персоналу організації - це сукупність окремих груп працівників, об'єднаних за будь-якою ознакою. Вона може бути статистичної та аналітичної. p align="justify"> Статистична структура відображає розподіл персоналу і його рух в розрізі зайнятості за видами діяльності, а також категорій і груп посад. Так, виділяється персонал основних видів діяльності (особи, які працюють в основних і допоміжних, науково-дослідних і дослідно-конструкторських підрозділах, апараті управління, зайняті виробництвом продукції, послуг або здійснюють обслуговування цих процесів) і неосновних видів діяльності (працівники житлово-комунального господарства, соціальної сфери). У свою чергу, всі вони поділяються на категорії: керівників, фахівців, інших службовців (технічних виконавців), робочих. p align="justify"> Аналітична структура підрозділяється на загальну і приватну. У розрізі загальної структури персонал розглядається за такими ознаками, як професія, кваліфікація, освіта, стать, вік, стаж роботи. Приватна структура відображає співвідношення окремих груп працівників, наприклад В«зайняті важкою працею за допомогою найпростіших пристосувань і без нихВ», В«зайняті на обробних центрахВ» і т.д.
Критерієм оптимальності структури персоналу є відповідність чисельності працівників різних посадових груп об'ємам робіт, необхідних для виконання кожної посадової групою, вираженим у витратах часу. Розглянемо більш докладно основні ознаки структурування персонала організації. p align="jus...
