писувати людям провину за несприятливі події і не вимагають особливих покарань за їх проступки, тобто проявляють поблажливість. П. Мартін і Т. Тумі виявили, що такі люди проявляють себе як поленезалежні. У тих, хто більше схильний до емпатії, менше проявляється агресивність.
Якщо торкнутися гендерних відмінностей, то за деякими даними, жінки більш схильні до емпатії, ніж чоловіки. Т. П. Гаврилова зазначає, що співпереживання дорослим і тваринам спостерігалося у хлопчиків, а співчуття - у дівчаток. По відношенню ж до одноліткам все виявилося навпаки: співпереживання частіше виражалося дівчатками, а співчуття - хлопчиками.
Таким чином, емпатійни людина відрізняється від інших людей тим, що у нього розвинені:
В· здатність до децентрації;
В· позитивне бачення інших;
В· швидка орієнтація в ситуаціях взаємодії;
В· переважання демократичних і альтруїстичних стратегій взаємодії.
Йому властиві:
В· відкритість;
В· Сензитивність до невербальному поведінці іншого;
В· чутливість до соціальних емоціям і моральним почуттям;
В· чуйність до норм поведінки, схвалюваних суспільством.
Для нього характерні:
В· емоційна стабільність;
В· терпимість у адреса недоліків інших.
Система відносин до іншого емпатійного людини включає непідробний інтерес, розуміння значущості і цінності особистості іншої, не допускає відчуженості і байдужості на адресу переживань іншої.
2.3 Соціально-психологічний тренінг як засіб підвищення емпатії студентів
Формуванню емпатичних культури студентів сприяє соціально-психологічний тренінг, що дозволяє підвищити компетентність у сфері спілкування і придбати навички міжособистісного спілкування. Соціально-психологічний тренінг, безумовно, представляється нам як метод формування емпатичних культури студентів, всередині якого можна автономно використовувати й інші методи, зокрема, ділові та рольові ігри, дискусію і т.п. Ефективність тренінгу визначається тим, що його учаснику надається можливість безпосередньо в самому процесі спілкування оцінити свою індивідуальність, навички спілкування, скорегувати їх. Соціально-психологічний тренінг дозволяє:
В· придбати психолого-педагогічні знання у сфері спілкування;
В· придбати ефективні навички спілкування, наприклад, уміння контактувати, слухати, переконувати тощо;
В· сформувати установки, необхідні для успішного спілкування, наприклад, готовність, розглянути проблему під "іншим кутом";
В· розвивати здатності до самоаналізу, до розуміння інших людей;
В· скорегувати систему відносин до навколишнього світу.
Основними елементами тренінгу традиційно вважаються ділові, рольові ігри та дискусія.
В основі ділової гри лежить проблемна ситуація, яка повинна з високим ступенем реальності імітувати конкретні умови і динаміку дій, що забезпечують включення граючих в конкретну ситуацію і освоєння ними професійних ролей. Ділові ігри дозволяють поглянути на ситуацію і на самого себе очима партнера по спілкуванню. Здатність осягнути чужий прогноз і через нього мотив чужої поведінки - Необхідна умова взаєморозуміння, що якоюсь мірою реалізується через рольова взаємодія. Основними ознаками навчальної ділової гри є:
В· моделювання процесу діяльності викладача і студентів у аспекті дозволеної проблеми;
В· розподілення ролей між учасниками гри.
В рамках тренінгу розвивається діалогове спілкування, яке, безсумнівно, сприяє формуванню емпатії як особистісного, професійно-значущої якості студентів.
Діалогове спілкування як метод має багатим арсеналом емоційно-інтелектуальних прийомів, сприяють становленню та розвитку емпатичних культури. Коротко розкриємо суть даних прийомів.
Ідентифікація (від лат. identificare - ототожнення) - це спосіб розуміння іншої людини через усвідомлене чи неусвідомлене уподібнення його характеристикам самого суб'єкта. У рамках нашого дослідження становить інтерес розгляд ідентифікації як механізму перенесення себе в ситуацію, позицію іншої людини. У процесі цього проникнення засвоюються особистісні смисли, що допомагає зрозуміти внутрішнє стан, наміри, мотиви, почуття іншої людини, а це, у свою чергу, забезпечує ефективність процесу формування емпатичних культури педагога.
Когнітивна інтерпретація - Це пояснення того, що намагається висловити співрозмовник, але поки не може зробити це досить ясно. Він ще повністю не усвідомлює свої почуття і стан. Використання даного прийому найбільш виправдане тоді, коли встановився хороший психологічний контакт. Основна мета - допомогти співрозмовнику побачити зв'язку або якісь аспекти ситуації, які він повністю не усвідомлює.
Резюмування - прийом, схожий на інтерпретацію; тільки в цьому випадку підсумовуються основні ідеї та почуття співрозмовника, висловлені ним відкрито в конкретному фрагменті розмови. Тут точка зо...
