можуть виступати:
середньогалузеві показники;
показники будь-якого конкуруючого підприємства або підприємства-лідера на ринку;
показники оцінюваного підприємства за минулі відрізки часу.
В цілях перекладу показників у відносні величини використовується 15-ти балова шкала. При цьому 5-ма балами оцінюється показник, має значення гірше, ніж базовий; 10-ма балами - на рівні базового; 15-ма балами - краще, ніж базовий.
Етап 2-й. Розрахунок критеріїв конкурентоспроможності підприємства по представлених вище формулах.
Етап 3-й. Розрахунок коефіцієнта конкурентоспроможності підприємства (ККП).
Дана оцінка конкурентоспроможності підприємства охоплює всі найбільш важливі оцінки господарської діяльності промислового підприємстві, виключає дублювання окремих показників, дозволяє швидко і об'єктивно отримати картину положення підприємства на галузевому ринку. Використання в ході оцінки порівняння показників за різні проміжки часу дає можливість застосовувати цей метод як варіант оперативного контролю окремих служб.
2. SWOT-АНАЛІЗ ТОВ «ЛАБІРИНТ»
.1 Загальні відомості про підприємство
Закусочна «Лабіринт» заснована в 2005 році, шляхом створення товариства з обмеженою відповідальністю «Лабіринт», зареєстрованому у державному реєстрі від 24 квітня 2005р. Вид об'єкту закусочна, спеціалізація громадське харчування.
Повне найменування товариства: товариство з обмеженою відповідальністю «Лабіринт». Скорочене найменування суспільства: ТОВ «Лабіринт». Місце знаходження товариства (юридична адреса): м. Донецьк, вул. Артема, 43.
Основними конкурентами є: кафе «Блинная», кафе «Гороскоп», кафе «Орфей».
Режим роботи підприємства.
Робочий день керівників і персоналу триває з 12:00 до 01:00. Обслуговуючий персонал працює в дві зміни три через три.
Перелік керівного складу та обслуговуючого персоналу.
Загальна кількість працюючих на даному підприємстві на 24 квітня 2009р становить 25 осіб.
Кафе «Лабіринт» має лінійну структуру управління
Переваги лінійної структури:
чітка система взаємних зв'язків функцій і підрозділів;
чітка система єдиноначальності - один керівник зосереджує у своїх руках керівництво всією сукупністю процесів, що мають загальну мету;
ясно виражена відповідальність;
швидка реакція виконавчих підрозділів на прямі вказівки вищестоящих, діяльності організації, а, отже, ризик зловживань, ріст чисельності управлінського персоналу.
Структура закусочної «Лабіринт» заснована на принципі ієрархічності рівнів управління, при якому кожен нижчий рівень контролюється вищим і підпорядковується йому. Здійснюється принцип поділу праці на окремі функції і спеціалізації працівників із виконуваних функцій; принцип формалізації і стандартизації діяльності, який би однорідність виконання працівниками своїх обов'язків і скоординованість різних завдань.
2.2 Місія підприємства ТОВ «Лабіринт...
