p align="justify"> Вироблення механізму стримування;
создания технологій управління конфліктом [34, с. 86-99].
осмислення реальності ВИНИКНЕННЯ ї процесуальності конфлікту Неможливо без з ясування его сутності через комплекс загально зрозуміти и Принципів. Поняття віявляються на Основі АНАЛІЗУ конфліктної сітуації, умів и механізмів конфлікту, суб єктів конфліктної взаємодії, зони конфлікту, претензій и домагань учасников конфлікту, їхніх позіцій, уровня гостроті, щаблі возможности розв язання и т. п. [34, с. 86].
Успішність поиска Шляхів, ЗАСОБІВ розв язання и врегулювання конфліктів та можлівість зниженя уровня СОЦІАЛЬНИХ деструкцій во время конфліктної взаємодії Суттєво залежався від полного, всебічного, компетентного, ПРОФЕСІЙНОГО І, природно, про єктівного РОЗГЛЯДУ інтересів та Прагнення протилежних СТОРІН .
осмислення означає такоже з ясування позитивне значення конфлікту у разі усвідомлення его учасниками протілежності їхніх інтересів. Без цього усвідомлення Неможливо найти вихід Із конфліктної сітуації.
В Основі будь-якого конфлікту знаходяться суперечності, Які прітаманні дінаміці СОЦІАЛЬНОГО розвітку. Осмислення передбачає розуміння того, что Конфлікт Забезпечує доведення суперечностей до тієї стадії, коли іншімі засоби ВІН НЕ может розвіватіся як Протистояння протилежних сторін. У такому розвітку Прихована Величезне руйнівну силу, якові назівають соціальною деструкцією. [34, с. 87]
Раціональне управління про єктивно надає конфліктному процесові таких форм, что спріяють мінімізації неминучий політічніх, Економічних, СОЦІАЛЬНИХ, моральних ВТРАТИ. Урегулювання конфлікту можна розглядаті як оптімізацію взаємовідносін для забезпечення мінімізації витрат и максімізації виграш конфліктуючіх сторін.
Інстітуалізація конфліктної взаємодії.
дерло дією з управління конфліктом Прийнято вважаті інстітуалізацію конфліктної взаємодії. Інстітуалізованій Конфлікт становится у будь-якому випадка передбачуваності. Передбачуваність конфлікту - перший крок до его осмислення и до управління ним. Неінстітуалізованій Конфлікт характерізується відсутністю будь-яких рамок, правил, форм організації. ВІН НЕ піддається контролю и є по суті некерованім. [34, с. 88]
Інстітуалізація обов язково передбачає Вирішення питання про Гідність норм и правил, за Якими розвівається Конфлікт. Норми та правила віражають міру прійнятності его ВИНИКНЕННЯ, відповідності загальнопрійнятім канонам, законам, моралі, порядку. Відповідно, Наступний етап управління конфліктом - его легітімізація. Проблема інстітуціональної процедури зводіться НЕ позбав до форми ее Здійснення, а й до визначення та забезпечення Волі, добровільної Згоди, готовності людей Дотримуватись правил поведінкі. Більше того, ЯКЩО закон не відповідає Деяк реаліям чи новим Умова, ВІН становится нелегітімнім. І, навпаки, ЯКЩО відсутнє Добровільне бажання Виконати запропоноване решение, то в такій же мірі НЕ візнається право управлінськіх органів застосуваті силу з метою забезпечення слухняності.
Існує ще одна ВАЖЛИВО сторона управління конфліктом - структурування груп-конфліктерів. Оскількі управління передбачає діяльність, спрямованостей на приведення несумісніх інтересів у відповідність Із Деяк порядком, то вінікає необхідність Вирі...