ення щодо можливості і доцільності покупкі3. Реклама - це будь-яка форма неособистого представлення руху ідеї товарів або послуг, оплачувана точно встановленим замовником. Подібне визначення, яке можна вважати найбільш точним, пояснюється рядом обставин, По-перше, реклама - такий спосіб стимулювання збуту, який на відміну від персонального продажу не пов'язаний з безпосереднім спілкуванням продавця і покупця. Це спілкування відбувається, головним чином, через засоби масової інформації (газети, журнали, радіо і телебачення). По-друге, об'єктом реклами є не тільки товари, але й послуги підприємств туризму, сфери побуту, страхових компаній.
У третє, реклама в більшості випадків дає певне уявлення про рекламодавця - фірмі, зацікавленій в донесенні інформації до споживача і оплачує цей акт. Специфічними функціями туристської реклами є:
- створення конкретного уявлення про продукт, абсолютно незнайомому споживачеві і географічно від нього віддаленому;
прискорення і спрощення для клієнта пошуку при виборі місця, форми і виду туризму;
вплив з метою подолання сезонних відхилень і коливань;
напрямок рішень споживачів у сферу використання вільного часу;
реклама досі невідомих туристських місць і послуг.
Для забезпечення ефективності реклами кожна туристська фірма повинна виробити рекламну політику на ринку. Основні засади рекламної політики можна представити як вирішення наступних проблем:
визначення цільових груп, на які буде спрямована рекламна робота;
визначення термінів подачі реклами;
розробка рекламних оголошень і публікацій;
вибір рекламного засобу;
проведення рекламної кампанії;
контроль за ефективністю реклами.
Реклама туризму орієнтується, насамперед, на збільшення участі тих груп населення, які раніше не брали активної участі в туризмі. Вона спрямована на розширення знань споживача про місця та підприємствах індустрії туризму та можливості їх використання. Реклама направляє учасників туризму в просторі і в часі з метою скорочення перевантаження в туристських місцях, подовження сезонів, зниження сезонних піків.
Для того щоб рекламні оголошення з'явилися своєчасно, необхідно вивчити, коли туристи починають приготування до відпускного періоду. Дослідження показують, що 60% потенційних туристів розмірковують про майбутнє відпустці протягом 1-2-х місяців до його початку, майже 30% потенційних туристів приймають рішення за 1-2 тижні до поїздки. Нарешті, в нестабільній Росії досить велика частка громадян (близько 10%) приймає миттєве рішення про відпочинок, прагнучи купувати палаючі путівки і тури.
Існують певні вимоги до рекламного повідомлення. Мета рекламної публікації досягнута, якщо повідомленні сприйнято, зрозуміле, запомнено. Рекламне повідомлення має привертати увагу людей. У цьому зв'язку рекомендується широко використовувати різноманітні прийоми і методи (графічні, аудіо, відео), що дозволяють виділити ту чи іншу думку. Щоб бути сприйнятим, рекламне оголошення повинне бути цікавим містити переконливі аргументи, що підкреслюють переваги рекламного продукту.
Повідомлення повинно бути викладено чіткою і ясною мовою. Вибір слів для тексту оголошення набуває особливого значення, оскільки максимальну інформацію потрібно виразити в мінімальному наборі слів. Якщо оголошення запам'яталося, то у споживача обов'язково виникає думка про те, що рекламований продукт йому потрібен.
Серед носіїв туристичної реклами на першому місці, безперечно, знаходяться всілякі друковані видання - газети, журнали, додатки (як національного, так і регіонального рівнів охоплення, як спеціалізовані, присвячені туризму в пропозицій операторів і призначені для роботи як потенційних туристів, так і професіоналів, так і розраховані на широку аудиторію). У зв'язку з цим, левова частка часу, відведеного туроператором на рекламну діяльність, присвячена роботі з пресою, журналами, рекламними видавництвами.
Насамперед, необхідно визначити найбільш підходяще і задовольняє цілям рекламної кампанії друковане видання. Для цього складається список всієї наявної в регіоні преси, проводиться їх аналіз та оцінка.
Після вибору друкованого засобу, максимально відповідає вимогам рекламної кампанії та відведеного для її реалізації бюджету, оператор приймає рішення про місцерозташування свого рекламного оголошення з урахуванням наступних вимог:
найбільш кидаються в очі будуть рекламні оголошення, розташовані па першої/останньої сторінка в правому верхньому куті аркуша;
реклам...
