рекламу в підтримуючому режимі. Ніколи і ні за яких обставин не можна йти з рекламного ринку. Відмова від рекламної діяльності рівносильний відходу з ринку. Переставши бути помітною, компанія побічно підтверджує свої наміри залишити зайняту нішу, поступаючись конкурентам.
Своєрідність рекламного ринку в Росії полягає в його динаміці. Межі цього ринку безперервно розширюються за рахунок появи нових туристських підприємств і, відповідно, нових клієнтів. Реклама в інтересах ринку наполегливо нав'язує аудиторії свої цінності, активно формуючи масову свідомість, тиражуючи моральний кодекс і життєві орієнтації її замовників. Таким чином, в Росії в умовах ринкових відносин починає створюватися свій російський рекламний ринок готельних послуг.
Діяльність на туристському ринку в області реклами свого бізнесу досить складна, і її успіх в чималому ступені пов'язаний з наявністю у споживачів позитивного емоційно-оцінного ставлення та соціально-психологічної готовності до якісного відпочинку.
Сучасний туризм неможливо уявити без реклами. Реклама - динамічна, швидко трансформуються сфера людської діяльності. Вже багато століть, будучи постійною супутницею людини, вони змінюється разом з ним. Характер реклами, її зміст і форма зазнають кардинальних метаморфози разом з розвитком продуктивних сил суспільства, зміною соціально-економічних формацій.
Реклама - це поширення відомостей про особу, організації, творі літератури і мистецтва і т.п. з метою свідомості їм популярності. Реклама - інформація про споживчі властивості товарів і різних видів послуг з метою їх реалізації, створення попиту на них.
Мета реклами - поширення відомостей, інформації. Але при розробці рекламного оголошення або цілої рекламної кампанії завжди враховується, на яку цільову аудиторію орієнтована дана реклама. Об'єктами реклами можуть бути різні соціальні об'єкти, що володіють різними потребами та інформацією.
Реклама може розглядатися як форма маркетингових комунікацій. Успіх підприємства в конкурентній боротьбі сьогодні визначальною мірою залежить від ефективності його комунікативного впливу на ринок. Навіть для людини, яка не займається професійної ринковою діяльністю, очевидно різноманіття і численність засобів і прийомів маркетингових комунікацій. Одне з центральних місць у цій системі займає реклама.
У той же час можна виділити основні риси, характеристики реклами на туристському ринку як одного з головних засобів маркетингових комунікацій. Найбільш важливими з них представляються наступні:
Неособистий характер. Комунікаційний сигнал надходить до потенційного покупця не особисто від продавця, а через різних посередників.
Одностороння спрямованість рекламного звернення від продавця до покупця.
Невизначеність з погляду вимірювання ефективності реклами. Ця якість є логічним продовженням попереднього. Зворотній зв'язок в комунікації носить імовірнісний і невизначений характер. Факт покупки залежить від маси факторів, що не мають прямого відношення до реклами, що носять суб'єктивний характер і практично не піддаються формалізації. Наприклад, відмінна рекламна кампанія може збігтися в часі з браком у випуску великої партії виробу, який рекламується.
· Громадський характер. Передбачається, що рекламований товар є законним і загальноприйнятим. Ось чому ми не зустрічаємо рекламу наркотиків та інших товарів, заборонених законом.
· У рекламному оголошенні чітко визначений спонсор, рекламодавець, суб'єкт за чий рахунок і від чийого імені здійснюється реклама.
· Реклама не претендує на неупередженість. Загальноприйнято, що в рекламному зверненні основна увага приділяється перевагам рекламованого товару чи фірми, і можуть бути не згадані їхні недоліки.
· Броскость і здатність до умовляння. Багаторазове повторення рекламних доводів надає певний психологічний вплив на споживача і підштовхує його до покупки. Основні функції реклами відповідають загальним цілям системи маркетингових комунікацій.
Залежно від цілей, визначених конкретною ринковою ситуацією, реклама в туризмі може ефективно вирішувати завдання:
· інформування (формування обізнаності і знання про нову послугу, конкретну подію, про фірму і т.п.)
· умовляння (поступове, послідовне формування переваги, відповідного сприйняття споживачем образу фірми і її товарів; переконання покупця зробити покупку; заохочення факту покупки і т.д.);
· нагадування (підтримка поінформованості, утримання в пам'яті споживачів інформації про товар в проміжках між покупками; нагадування, де можна купити даний товар) і інші завдання.
