, в якому відсутні будь-які посередники (а), і закінчуючи складним його видом, що включає, крім оптових і роздрібних торговців, також інших (функціональних) торгових посередників (г).
Малюнок 1.5 - Канали розподілу споживчих товарів
В інших видах каналів розподілу функціональні посередники можуть перебувати між оптовими і роздрібними торговцями [19, с. 210].
З організаційної точки зору виділяють звичайні канали розподілу; вертикальні маркетингові системи і горизонтальні маркетингові системи [37, с. 99].
Звичайний канал розподілу складається з одного або більше незалежних виробників, оптових і роздрібних торговців, кожен з яких в незалежному бізнесі максимізує свій прибуток без урахування можливості одержання максимального прибутку для даного каналу як цілого; цей канал включає до свого складу незалежні організації, що не мають явно виражених лідируючих позицій і найчастіше схильні конфліктів.
Вертикальна маркетингова система (ВМС) - структура каналу розподілу, в якій виробники, оптові та роздрібні торговці діють як єдина система.
Один з членів каналу або є власником інших, або має контракти з ними, або володіє достатньою силою для забезпечення повного співробітництва. ВМС є окремим випадком вертикально-інтегрованих господарських систем, які в сферу свого управлінського впливу включають також виробництво і поставку ресурсів, необхідних для ведення виробничо-господарської діяльності.
На малюнку 1.6 наводиться порівняння звичайного каналу розподілу і ВМС, яка консолідує маркетингові функції і діяльність окремих учасників розподільного процесу в цілому.
Виділяють корпоративні ВМС, договірні ВМС та адміністративні ВМС, В останніх узгодженість дій забезпечується за рахунок авторитету і впливу одного з учасників каналу.
Корпоративна вертикальна маркетингова система об'єднує послідовні стадії виробництва і розподілу під одним власником, який здійснює загальне керівництво каналом.
Договірна вертикальна маркетингова система складається з незалежних виробничих і розподільних організацій різних рівнів системи, пов'язаних договірними відносинами з метою більшої економії або кращих комерційних результатів. Договірні вертикальні системи бувають трьох типів: добровільні ланцюга під егідою оптовиків, кооперативи роздрібних торговців і франшизні організації.
Малюнок 1.6 - Звичайний канал розподілу і вертикальна маркетингова система
Під горизонтальною маркетинговою системою розуміється угода між декількома організаціями одного рівня каналу розподілу про спільні дії з метою використання з'являються при цьому нових маркетингових можливостей. В рамках такої угоди організації можуть об'єднати свої капітали, виробничі та маркетингові ресурси. Учасниками угоди можуть бути як неконкуруючі, так і конкуруючі організації.
Оптова торгівля включає всі види діяльності з продажу товарів і послуг тим, хто їх набуває для перепродажу або використання в бізнесі.
Завершальним рівнем каналу розподілу споживчих товарів є ланка роздрібної торгівлі. Роздрібна торгівля - це всі види підприємницької діяльності з продажу товарів і послуг безпосередньо кінцевим споживачам для їх особистого, а не виробничого споживання.
Основний обсяг роздрібної торгівлі здійснюється через роздрібні магазини і шляхом позамагазинного роздрібної торгівлі, що включає прямий маркетинг, пряму продаж і продаж за допомогою торгових автоматів.
Головними рішеннями оптових і роздрібних торговців в області маркетингу є вибір цільових ринків, товарного асортименту і комплексу послуг, визначення ціни, вибір ефективних методів стимулювання продажів і розташування торгового підприємства.
Завдання сучасного маркетингу не обмежуються розробкою необхідних споживачам товарів, встановленням цін і розподілом товарів по торгових точках. Компанії зобов'язані постійно взаємодіяти з реальними і потенційними зацікавленими групами та громадськістю. Кожна компанія погано чи добре, але грає роль комунікатора, що просуває на ринок свої товари. Для більшості фірм проблема комунікацій полягає не в тому, чи варто здійснювати їх, але в тому, яку інформацію необхідно донести, кому і як часто.
2. Аналіз торговельно-збутової діяльності ТОВ «Експеримент»
2.1 Загальна характеристика підприємства і його конкурентноздатності
Виробничо-комерційна фірма (ВКФ) Товариство з обмеженою відповідальністю «Експеримент» (далі - ТОВ «Експеримент») створено на основі об'єднання коштів його засновників з метою ведення ...