проекту допоможе методика типування MBTI або Соціоніка.
Методика дозволяє визначити переваги кожної людини по чотирьох аспектам, а потім сприяти якнайкращому застосуванню цих переваг у житті і роботі.
Основи Типоведение були закладені К.Г. Юнгом, який припустив, що поведінка людини можна передбачити і, значить, воно піддається класифікації. Розвинули класифікацію Юнга дві жінки - Катаріна Бріггс, і її дочка ІзабельБріггс-Майерс, створивши індикатор типів Майєрс Бріггс (MBTI) [19].
Відповідно до теорії Юнга, переваги людини формуються в ранньому дитинстві і протягом життя практично не змінюються. Зміни можливі, але основи особистості людини змінюються дуже повільно. Будь-яка зміна особистості - це нелегкий труд.Ітак, в типології аналізується чотири пари альтернативних переваг, наведені в таблиці 1:
Таблиця 1 - Пари альтернативних переваг в соціоніці
Екстраверт (Extraverted) Інтроверт (Introverted) Сенсорик (Sensing) Інтуїт (Intuitive) Логік (Thinking) Етик (Feeling) Раціонал (Judging) ірраціонал (Perceiving) У типології існує спосіб визначення «темпераментів» за двома буквах з чотирьох. Теорія темпераментів корисна, оскільки дозволяє робити різноманітні і точні прогнози поведінки людей. За допомогою двобуквеного «темпераменту» можна з'ясувати, як люди навчаються, навчають, керують іншими, розважаються, звертаються з грошима і будують взаємини.
При підборі команди потрібно враховувати особливості психотипів і намагатися зібрати збалансовану групу з SJ, NT, NF і SP [24]. Тут необхідно враховувати схильність кожного типу до тих чи інших ролям в групі. Наприклад, у виробничо-управлінській сфері (керівник, адміністратор, бухгалтер) найкраще себе зможуть проявити логіки або сенсорики, здатні до передбачення; у соціальній та комунікативної (у нашому випадку, менеджер по туризму) будуть успішні етики, сенсорики і інтуіти.Еслі ж говорити про мале підприємство отрас туризму складається, наприклад з 5 чоловік, то найбільш оптимальним буде склад з логіка (сенсорика) в ролі керівника і бухгалтера, а сенсориків і інтуїтів оптимально поставити на позиції менеджерів з турізму.Как і у випадку, коли в команді виконуються всі вісім ролей, наявність в команді людей різних архетипів допоможе створити команду, яка може впоратися з великою кількістю різноманітних проблем. При вирішенні проблем кожен з них внесе свою лепту.
Окрім внутрішніх чинників, на роботу команди впливають також і зовнішні. Деякі з них, взаємодіючи один з одним різними способами, впливають на роботу команди і її розвиток.
. Організаційне оточення. Організації мають зовнішнє оточення, яке багато в чому впливає на більшість характеристик і параметрів організації. Цей вплив явно або побічно впливає і на командну роботу. Можна виділити наступні основні характеристики організаційного оточення, які, на нашу думку, надають найбільш значний вплив на командну роботу.
2. Організаційна культура. Організаційна культура - це традиції, норми, переконання і ціннісні орієнтації, що розділяються членами організації. Якщо розглядати традиційно виділяються 4 типу організаційної культури-корпоративний, партизанський, консультаційний, підприємницький - то очевидно, що найменш прийнятним для командної роботи є корпоративний тип. В умовах корпоративного типу організаційної культури можливе застосування командної роботи. Для цього необхідним є виконання наступних умов:
- розвиток ситуаційного стилю лідерства, орієнтованого на делегування повноважень і відповідальності;
- готовність менеджменту до делегування відповідальності і повноважень
3. Ресурси. Одним з найважливіших аспектів командної роботи є можливість впливу команди на ресурсне забезпечення. Невиконання даного аспекту (низька і/або несвоєчасна забезпеченість сировиною, матеріалами) багато в чому зводило нанівець результативність колективної роботи в Радянському Союзі. Рішення даної проблеми нам бачиться в розвитку системи бюджетування за принципом «знизу? Вгору», тобто на першому етапі формуються бюджети команд, що служать основою для розробки бюджету організації в цілому.
4. Система підбору кадрів. Для підвищення ефективності командної роботи слід побудувати систему підбору кадрів таким чином, щоб фахівці кадрового менеджменту при підборі персоналу приділяли належну увагу аналізу психологічних характеристик кандидатів на вакантне місце.
. Стратегія розвитку. Як показують результати дослідження зарубіжних фахівців, становлення командної роботи відбувається протягом 3? 5 років.
. Система оплати праці. Колективні (групові) форми оплати праці знаходять все більш широке поширення вовсем світі поряд з іншими...
