вником;
· нейтралізація негативних моментів в ув'язненні;
· закріплення негативних моментів в ув'язненні;
· закріплення і підтвердження того, що досягнуто;
Висновок
Ведення бесіди можна порівняти з грою на роялі: тут в потрібний момент вдаряють по потрібній клавіші. Приблизно те ж відноситься і до ведення ділових бесід, тільки в цій області звертаються
· З потрібним словом
· В потрібний час
· До потрібній людині
Озброївшись знаннями техніки ведення переговорів, у нашому конкурентному світі можна буде досягти великих успіхів. Адже під час ведення переговорів протилежна сторона, будь це потенційний клієнт, постачальник або майбутній партнер, найчастіше, займає більш сильні позиції. І щоб домогтися взаємовигідного результату, потрібно досягти силового паритету.
Слід пам'ятати, що боязнь зробити помилку не повинна заважати нашим прагненням. Розумна людина вчиться на своїх помилках і на невдачах минулого будує успіх у майбутньому.
Список використаної літератури
Навчальні посібники:
Предраг Мицич - Як проводити ділові розмови, 1987
Бонцевич Н.В.- Діловодство і ділові стосунки, 2008
Головіна А. - Ділові переговори: Стратегія перемоги, 2007
Інтернет ресурси :: //psyznaiyka