румент підтримки прийняття рішень, де розраховуються очікувані значення (або очікувана корисність) конкуруючих альтернатив.
Дерево рішень складається з трьох типів вузлів:
· Вузли рішення - зазвичай представлені квадратами
· Імовірнісні вузли - представляються у вигляді кола
· Замикаючі вузли - представляються у вигляді трикутника
Ріс.5.Дерево рішень
На малюнку, представленому вище, дерево рішень слід читати зліва направо. Дерево рішень не може містити в собі циклічні елементи, тобто кожен новий лист згодом може лише розщеплюватися, відсутні сходящиеся шляху. Таким чином, при конструюванні дерева вручну, ми можемо зіткнутися з проблемою його розмірності, тому, як правило, дерево рішення ми можемо отримати за допомогою спеціалізованого програмного забезпечення. Зазвичай дерево рішень представляється у вигляді символічної схеми, завдяки якій його простіше сприймати і аналізувати.
1.4 Особливості формування і розвитку команди проекту
Створення команди починається з розвитку групової згуртованості. На групову згуртованість мають вплив різні фактори, такі як:
психологічна характеристика індивіда;
кваліфікація членів команди;
психологічний клімат всередині команди.
Взаємозв'язок цих факторів і їх благополуччя позначається, насамперед, на роботі кожного члена команди, на роботі всієї команди, і, в підсумку, на діяльності всієї організації в цілому.
Існує цілий ряд експериментальних робіт з виявлення групової згуртованості, або, як часто їх позначають, щодо виявлення групової єдності. Новий підхід до дослідження згуртованості спирається на ідею про те, що головним інтегратором групи є спільна діяльність її членів. У цьому випадку процес формування групи та її подальшого розвитку постає як процес все більшого згуртовування цієї групи, а не на основі збільшення лише емоційної її привабливості, а на основі все більшого включення індивідів в процес спільної діяльності.
Завдяки досягненням психології та соціології вдається підвищити ефективність діяльності організації. Серед інновацій в даній сфері вирішення таких важливих питань, як:
оптимальна чисельність професійних груп;
формування команди;
їх функціональна структура;
психологічна сумісність членів колективу;
мотивація праці, у тому числі управлінської діяльності і т. д.
Оцінка рівня конфліктності команди, якості функціонування та багатьох інших психологічних і соціальних факторів, що роблять безпосередній вплив на рівень функціонування, як індивідів, так і груп.
На згуртованість команди впливають різні особистісні характеристики її членів, рівень кваліфікації, психологічний клімат всередині неї. Тому для з'ясування згуртованості команди, необхідно вивчити всі вищеперелічені моменти. Роль спілкування у формуванні особистості та основних структурних компонентів підкреслюється і відомими психологами Б.Г. Ананьевим, Б.Ф. Ломовим. Так, Б.Ф. Ломов зазначає, що саме процесу спілкування належить особливо важлива роль в обміні ідеями, інтересами, передачі рис характеру, формуванні установок і позицій особистості. Необхідно приділяти більшу увагу особистості як відображенню суспільних відносин. Це дозволяє розробляти методи і форми колективної комунікації, вивчати соціально-психологічну природу трудового колективу, його структуру, соціально-психологічні процеси, що супроводжують розвиток команди.
М. Ліберман виділив шість характеристик груп, що є унікальними і викликають зміни:
здатність викликати почуття приналежності і залученості;
здатність групи контролювати, карати і заохочувати учасників;
здатність групи визначати дійсність (реальність) для кожного члена;
здатність групи викликати, проявляти і вивільняти сильні емоції;
відбуваються в групі розподіл влади і вплив;
здатність групи створювати основи для соціальних порівнянь і обміну інформацією.
Досить важко виділити і позначити всі характеристики та групові явища, які можуть виступати в ролі стабілізуючих факторів. Така спроба була зроблена з використанням методу системного аналізу, де група розглядалася як цілісна система і одночасно враховувалися особливості складових її індивідів. Щоб стати ефективним знаряддям зміни індивідів, команда сама повинна зазнавати зміни. З цією метою необхідно виявити характер проблем в ок...
