На чолі компанії стоїть генеральний директор, якому підпорядковуються працівники відділу постачання, бухгалтерія, відділ маркетингу та заступник директора.
Управління організацією також здійснює заступник директора, якому безпосередньо підпорядковуються працівники відділу логістики та складу, а також працівники відділу збуту.
У свою чергу, в підпорядкуванні у відділу логістики та складу знаходяться водії-експедитори, координатори та вантажники.
Транспортні функції в досліджуваній організації виконують відділ постачання, відділ збуту, а також, відділ логістики. Саме вони організовують, управляють, контролюють і виконують логістичні операції в фірмі.
Відділ постачання займається пошуком постачальників та укладенням з ними договорів, замовленням, доставкою товарів на склад магазину та контролем якості. Також працівники відділу постачання займаються плануванням поставок, плануванням фінансових ресурсів та визначенням обсягів матеріальних потоків.
Відділ збуту приймає замовлення по інтернету і по телефону з усіх міст Російської Федерації та країн СНД, а також особисто супроводжує клієнтів на всіх стадіях покупки і замовлення товарів.
Відділ логістики і склад виконують такі функції як забезпечення приймання вантажів, їх розміщення, зберігання, підготовку до відправлення, вантаження і відпуск зі складу; забезпечення збереження товару, облік і звітність; відповідальність за доставку продукції від постачальника, за доставку замовлень клієнтам, включаючи регіональних клієнтів. Також відділ формує оптимальні маршрути доставки; становить пакети документів; враховує ходки, робочий час для водіїв: забезпечують своєчасну подачу транспортних засобів, своєчасний паркан вантажу у відправника, своєчасне прибуття в пункт призначення; доставку товару в належному вигляді.
Бухгалтерія виконує такі функції як ведення достовірного бухгалтерського, податкового та управлінського обліку фінансово-господарської діяльності компанії; формування і здача бухгалтерської, податкової та управлінської звітності фінансово-господарської діяльності компанії; взаємодія з державними податковими та іншими органами в межах своєї компетенції; здійснення платежів в готівковій та безготівковій формі в порядку, визначеному внутрішніми документами компанії.
Відділ маркетингу займається оцінкою кон'юнктури ринку, постійним аналіз результатів комерційної діяльності підприємства і факторів, на них впливають; розробкою прогнозів продажів і ринкової частки підприємства, проведенням ситуаційного ринкового аналізу; проведенням маркетингових досліджень; вивченням споживачів; вивченням конкурентів і т.д.
2.3 Оцінка конкурентного положення компанії ТОВ «Петровський Л.Т.Д.» на основі SWOT аналізу та аналізу 5 сил Портера
Теорія конкуренції, створена Майклом Портером в 1979 році, виділяє 5 рушійних сил, які можуть визначати передбачуваний рівень прибутку на ринку. Кожна з сил моделі являє собою окремий рівень конкурентоспроможності товару [23]:
· ринкова влада покупців
· ринкова влада постачальників
· загроза вторгнення нових учасників
· небезпека появи товарів - замінників
· рівень конкурентної боротьби або внутрішньогалузева конкуренція
Дана методика дозволяє визначити наскільки рентабельною є досліджувана галузь. У поняття непривабливість галузі включають такі, в якій комбінація сил може знизити рентабельність. Даний метод аналізу застосовується, коли необхідно оцінити стратегічну позицію компанії в Раск галузі. Рівень дослідження - мікроекономічним, що означає, об'єктом дослідження може бути компанія тільки в рамках однієї галузі.
Для застосування аналізу п'яти сил Портера може застосовуватися лише при дотриманні наступних умов: 1) Відсутність змови між покупцями, конкурентами, постачальниками. 2) Ціна визначена структурними перевагами фірми. 3) Низький рівень нестабільності ринку дає учасникам можливість здійснювати планування і адекватно реагувати на дії фірм-конкурентів. На малюнку 2.3 представлена ??схема аналізу п'яти сил Портера:
Малюнок 2.3. Схема аналізу п'яти сил Портера
Аналіз компанії ТОВ «Петровський Л.Т.Д.» по 5 силам Портера дозволить визначити баланс конкурентних сил в галузі товарів для дому і забезпечить розуміння найбільш вигідною конкурентної позиції фірми.
Перша сила: Ринкова влада покупців. У рамках аналізу першого сили Портера проводиться оцінка за такими параметрами: частка покупців з великим обсягом продажів, схильність до перемикання на товари...
