отримують можливість самостійно приймати рішення і діяльно брати участь у процесі розвитку компанії і т.д.
Мотивація, розглянута як процес, теоретично може бути представлена ??у вигляді шести наступних одна за одною стадій. Такий розгляд процесу носить умовний характер, тому що в реальному житті немає настільки чіткого розмежування стадій і немає відособлених процесів мотивації. Однак для з'ясування того, як розгортається процес мотивації, яка його логіка і складові частини, може бути прийнятна і корисна нижче наводиться модель (рис.4) [31, С.16].
Рис.4 Зміст мотиваційного процесу
1. Виникнення потреби. Потреба виявляється як відчуття того, що людині чогось не вистачає і він повинен знайти можливість і вжити певні кроки для усунення даного відчуття.
2. Пошук шляхів усунення потреби. Людина усвідомлює необхідність знайти можливості усунення потреби.
. Визначення цілей (напрямки) дії. Людина визначає, що необхідно зробити для задоволення потреби. На даній стадії відбувається ув'язування деяких моментів:
· Що людина матиме в результаті задоволення потреби;
· Що людина повинна зробити для отримання бажаного;
· Наскільки досяжно бажане;
· Наскільки те, що можна отримати, задовольнить потребу.
· Здійснення дій. Людина витрачає зусилля на те, що, в кінцевому рахунку повинно допомогти йому усунути потребу.
· Задоволення потреби.
Дослідження наукової літератури дозволяє уточнити поняття мотивації як процес спонукання людини діяти певним чином для досягнення своїх і спільних цілей.
1.3 Методи управління мотивацією
Методи управління - це способи здійснення управлінських дій на персонал для досягнення цілей управління виробництвом.
Рекомендується використовувати методи мотивації праці аналогічно застосовуваним в управлінні персоналом, дані методи розглянуті на рис.5
Рис.5 Методи управління мотивацією персоналу
Адміністративні методи орієнтовані на такі мотиви поведінки, як усвідомлена необхідність трудової дисципліни, почуття обов'язку, прагнення людини трудитися в певної організації, культура трудової діяльності і т.д. Для них характерно пряме централізоване вплив суб'єкта на об'єкт управління. У систему адміністративних методів входять:
- організаційно-стабілізуючі методи;
- методи організаційного впливу;
розпорядчі методи;
дисциплінарні методи.
Економічні методи - це елементи економічного механізму, за допомогою яких забезпечується прогресивний розвиток організації. Це ціла система мотивів і стимулів, що спонукають всіх працівників ефективніше працювати для реалізації цілей компанії. Серед них виділяють:
методи, використовувані федеральними та регіональними органами управління;
- методи, використовувані організацією.
Соціально-психологічні методи пов'язані з соціальними відносинами, з моральним і психологічним впливом. Соціально-психологічні методи управління засновані на використанні моральних стимулів до праці та здійснення впливу на особистість за допомогою психологічних прийомів з метою перетворення адміністративного завдання в усвідомлений борг, у свідомий мотив людини. До складу даних методів входить:
Формування колективів з урахуванням типу особистості та характеру працівників;
- Особистий приклад керівника своїм підлеглим;
Ориентирующие умови - цілі, завдання організації;
Участь працівників в управлінні;
Задоволення культурних і духовних потреб співробітників;
Соціальна профілактика і соціальний захист працівників.
Так, якщо на попередньому етапі мотиваційного механізму були обрані методи впливу на працівників, то на наступному потрібно визначити комплекс інструментів впливу. Інструментарії мотивації можна розділити на кілька блоків, що наочно представлено на рис 6.
Рис.6 Види мотиваційних інструментів
До найбільш сильному інструменту впливу на мотиваційний механізм відносяться матеріальну винагороду. Це можуть бути грошові інструменти і негрошові.
Грошові інструменти - це заробітна плата, різні відрахування від прибутку, доплати, бонуси, компенсації, позички, пільгові кредити і т.д.
При цьому необхідно д...
