нших благ відтворюється періодично не більше ніж один раз на рік. Треті блага задовольняють потреби, які відтворюються протягом ряду років. Активність працівника отримав конкретний матеріально-негрошовий стимул надалі може бути підтримана лише за допомогою інших стимулів. В іншому випадку вона знижується. По-третє, матеріально негрошові стимули не володіють важливою властивістю грошей - делимостью.
У той же час їх і в своїй сукупності важко упорядкувати в єдиній функції стимулювання в силу їх природної різноякісності. Якісна розмаїтість задовольняються з їх допомогою потреб ускладнює їх порівняння між собою і ієрархизацію. Теоретично можливо лише деяке непряме, дуже приблизне впорядкування за допомогою інших, більш універсальних цінностей, такі як гроші, престиж, час. [16, с. 322]
По-четверте, матеріально-негрошові стимули, по видимому, більше ніж грошові пристосовані в основній масі для використання в підкріплювальної формі організації стимулювання. Їх неможливо традиційно зв'язати з певними видами діяльності, так як кожен з них має неоднакову цінність для різних людей і ця варіація занадто велика, тим більше що цінність багатьох благ не піддається точному виміру і однозначній оцінці.
Матеріально-негрошові блага можуть бути використані в якості стимулів тому, що отримання будь-якого з них можна пов'язати з результатами трудової діяльності та соціальної активності працівників. Вони, як і будь-які інші, мають морально-престижну, крім змістовної цінності і володіють властивістю виділяти поощряемого з середовища. Воно привертає увагу всіх і є предметом оцінок і обговорення працівників.
При цьому загальна тенденція така, що чим рідше предмет (матеріальний предмет, послуга, перевага, пільга), що виконує функцію стимулу, розповсюджений у середовищі, тим вище за інших рівних умов його престижна складова.
І, нарешті, моральне стимулювання є найрозвиненішою і широко застосовується підсистемою духовного стимулювання персоналу і грунтується на специфічних духовних цінностях людини. Моральні стимули - це такі стимули, дія яких ґрунтується на потребі людини в суспільному визнанні. [12, с. 115]
Сутністю морального стимулювання є передача інформації про заслуги людини, результати його діяльності в соціальному середовищі. Воно має інформаційну природу, будучи інформаційним процесом, в якому джерелом інформації про заслуги працівників виступає суб'єкт управління; приймачем - об'єкт стимулювання, працівник і колектив, каналом зв'язку - засоби передачі інформації. Тому, чим точніше передається така інформація, тим краще система виконує свою функцію.
В управлінському аспекті моральні стимули виконують щодо об'єктів управління роль сигналів з боку суб'єктів про те, якою мірою їх діяльність відповідає інтересам підприємства.
Моральні стимули являють собою такі засоби залучення людей до праці, які засновані на ставленні до праці як вищої цінності, на визнання трудових заслуг як головних. Вони не зводяться тільки до заохочень і нагород, застосування їх передбачає створення такої атмосфери, такого громадської думки, морально-психологічного клімату, при яких у трудовому колективі добре знають, хто і як працює, і кожному дається по заслугах.
Такий підхід вимагає забезпечення впевненості в тому, що сумлінну працю та зразкову поведінку завжди отримує визнання і позитивну оцінку, принесуть повагу і вдячність. І навпаки, погана робота, бездіяльність, безвідповідальність повинні невідворотним чином позначатися не тільки на зменшенні матеріальної винагороди, а й на службовому становищі і моральному авторитеті працівника. [31, с. 157]
Розроблене на підприємстві моральне стимулювання працівників повинне відповідати наступним вимогам:
? передбачати заохочення за конкретні показники, на які працівники роблять безпосередній вплив і яке найбільш повно характеризує участь кожного працівника у вирішенні завдань, що стоять перед ним;
? встановлювати заходи заохочення за успіхи в праці так, щоб за більш високі досягнення застосовувати більш значимі заходи заохочення;
? забезпечувати впевненість у тому, що за умови виконання прийнятих підвищених зобов'язань учасники будуть заохочені відповідно до досягнутих результатів;
? посилити зацікавленість кожного працівника в постійному поліпшенні його виробничих показників;
? бути простим, зрозумілим і зрозумілим для працівників;
? враховувати зростаюче суспільно-політичну активність і професійно-технічну майстерність, стійкість високих результатів у праці;
? недопущення знецінення моральних стимулів.
Для ефективного зас...
