ть рішення на рівні окремих організаційних структур і систем муніципального управління;
здійснюють інформаційно-аналітичне забезпечення прийнятих рішень;
здійснюють виконання функцій муніципальних органів, реалізацію та контроль прийнятих рішень.
Таким чином, провівши психологічний аналіз професійної діяльності муніципальних службовців, можна зробити наступні висновки:
діяльність муніципального службовця специфічна і суперечлива;
за своїм змістом муніципальна служба являє собою не просто професійну, а й управлінську діяльність;
муніципальний службовець за спрямованістю своєї діяльності, з одного боку, залежимо від соціокультурного середовища, з іншого - його діяльність обумовлена ??суб'єктивними характеристиками.
1.3 Суперечності між принципами, завданнями та реальною практикою муніципальної служби
Муніципальна служба займає особливе місце в суспільному устрої. Предметом діяльності муніципальних службовців є проблеми життєзабезпечення людей, визначення перспектив та напрямів суспільного розвитку, управління суспільно-політичними та соціально - економічними процесами. Ефективність муніципальної служби полягає в прогресі суспільства, у здатності муніципальної влади приймати доцільні рішення, сприяти їх реалізації.
Професійна діяльність муніципального службовця виражається в сполученні індивідуальних, колективних та суспільних інтересів, створенні і підтримці суспільних цінностей і традицій. Даний вид діяльності містить низку суперечностей: з одного боку, вона повинна забезпечувати дотримання і захист прав та інтересів громадян, з іншого - реалізацію федеральних законів і законів суб'єктів РФ, які спрямовані скоріше на інтереси держави, ніж на інтереси окремих громадян. Серед трудових операцій в діяльності муніципальних службовців переважають: соціальні (керівництво та управління людьми, виконання розпоряджень, інспектування, консультування, переговори); розумові (спостереження, стеження, діагностика, і прогнозування, аналіз проблем та документації, планування, підготовка та оформлення документів).
Найбільш важливими психологічними якостями професійної діяльності держслужбовця є: здатність до всебічного (системному) аналізу причин і наслідків подій, здатність брати на себе відповідальність за прийняті рішення, вміння концентрувати увагу, здатність надихати підлеглих, вміння чітко формулювати цілі, вміння швидко переключатися з одного виду діяльності на інший, гнучкість мислення, вміння зберігати самовладання в стресовій ситуації, активність, вміння швидко приймати рішення в умовах дефіциту часу, вміння зберігати високу працездатність в умовах перешкод, стійкість до фрустрірующім ( стрессируется) впливів та ін.
Професійна діяльність муніципального службовця заснована на принципах організації та функціонування муніципальної служби Російської Федерації.
Принципи відображають ступінь правових і соціальних явищ муніципальної служби РФ, що представляють концептуальну конструкцію її побудови, організації та функціонування, об'єктивні закономірності розвитку. Принципи визначають в кінцевому рахунку характер діяльності та поведінки муніципальних службовців, охоплюють загальні закономірності побудови, поділу праці, ієрархічної структури побудови муніципальної служби, адміністративно-процесуальні механізми її проходження. Розглянемо деякі з них:
реалізація принципу пріоритету прав і свобод людини і громадянина визначає соціальний зміст і зміст професійної службової діяльності муніципальних службовців;
принцип професіоналізму та компетентності муніципальних службовців відображає сутність муніципальної служби як професійної діяльності. У науковій літературі професіоналізм визначається як вищий рівень психофізіологічних, психічних та особистісних змін, що відбуваються в процесі тривалого виконання людиною службових обов'язків, що забезпечують якісно новий, більш ефективний рівень вирішення складних професійних завдань в особливих умовах :
професіоналізм тісно пов'язаний з поняттям компетентність (від латpetens - відповідний, здатний), яке означає досконале знання своєї справи, суті виконуваної роботи, норм, правил і процедур організації, а також наявність умінь і навичок, що сприяють ефективній реалізації цих знань у практичній діяльності.
Професійна діяльність муніципальних службовців пов'язана із сполученням громадських групових, індивідуальних інтересів, створенням і зміцненням суспільних цінностей і традицій. Якщо муніципальний службовець усвідомлює себе насамперед служителем народу, то його діяльність ставати не особистим і приватним, а суспільно - значущим спра...
