універсальні магазини, які все більше диктують виробникам свої умови, аж до того, які товари і в якій кількості фірма повинна виробляти. Мережа потужних, незалежних торговельних організацій (магазинів) вже охопила весь світ, і працюють вони під своїми торговими марками, які часто знеособлюють виробничі бренди товарів. Крім того, певний знеособлення брендів відбувається і в результаті все більш зростаючого обсягу і асортименту товарів, які вже не можуть значно відрізнятися один від одного за споживчими якостями через обмеженість можливого набору таких. Споживач у такій ситуації перестає надавати особливого значення конкретного бренду. Усі дослідники сходяться на думці, що до специфіки сучасної реклами відноситься широка експансія діяльності рекламних агентств. Вони останнім часом виконують, як правило, повний набір дій та операцій з організації та проведення рекламних кампаній фірм виробників. Діяльність рекламних агентств відрізняється високим професіоналізмом і якістю виконуваних замовлень на різні види рекламних матеріалів. У світі створені мережі професійних рекламних організацій, які розповсюдили свій вплив як усередині власних країн, так і на цілі регіони і континенти. Рекламні агентства в структурі сучасного рекламного бізнесу виконують функції його організації та управління. Сформований ринок конкуренції серед рекламних агентств визначає ще одну специфіку сучасної реклами: зростаючий диктат рекламодавця. Рекламні агентства змушені працювати в умовах, які рекламодавці постійно посилюють. Рекламодавці по суті віднімають частину прибутку в рекламних компаній змушуючи їх робити додаткові знижки або виплачувати великі гроші засобам розміщення реклами.
Імідж має не тільки «людський вигляд», він є невід'ємною частиною будь-якої корпорації (фірми, підприємств, організації, об'єднання). Сильний корпоративний імідж стає необхідною умовою досягнення фірмою стійкого і тривалого ділового успіху. Він дає ефект придбання організацією певної ринкової сили, призводить до зниження чутливості до ціни, зменшує заменяемость товарів (захищає організацію від атак конкурентів), полегшує доступ фірми до ресурсів різного роду: фінансовим, інформаційним, людським і т д. Поряд з торговою маркою (« брендом ») і репутацією імідж є ключовим нематеріальним активом компанії. Успішне управління всіма трьома видами нематеріальних активів, які тісно між собою пов'язані, не тільки приносить реальний прибуток для компанії, але також істотно підвищує її ринкову вартість та інвестиційну привабливість у перспективі. Вартість найбільших транснаціональних компаній (Ай-Бі-Ем, Брітіш Петролеум, Кока-Кола, Майкрософт) на 70-80% складається з вартості нематеріальних активів. Репутація складається в результаті безпосередніх ділових «фул-контактів» компанії зі своїми клієнтами та партнерами. Вони стають носіями інформації про позитивної або негативної репутації. Імідж ж цілеспрямовано формується за рахунок опосередкованого впливу через ЗМІ та різного роду спеціальних заходів.
Структура іміджу організації, над яким працює PR-агентство має ієрархічну будову. Кожен рівень ієрархії впливає на сусідній верхній рівень за допомогою композиції відповідного внеску (пріоритетів) елементів нижнього рівня по відношенню до елементу верхнього рівня. Структуру іміджу організації становлять уявлення людей щодо організації, які умовно можна розділити на вісім груп (компонентів): імідж товару (послуги), імідж споживачів товару, внутрішній імідж організації, імідж засновника і основних керівників організації, імідж персоналу, візуальний імідж організації, соціальний імідж організації, бізнес імідж організації.
Висновок
За оцінками російських експертів, сьогоднішній російський PR-ринок знаходиться в стабільному стані при спостерігається невеликий позитивній динаміці зростання. Говорячи про загальні тенденції розвитку вітчизняного PR, їх можна виділити декілька:
. Поступово відбувається сегментація спеціалізованих PR-компаній за кількома критеріями, серед яких головними є рівень доходів і спеціалізація. Очевидно, що визначилися лідери ринку, які будуть залишатися такими протягом декількох наступних років: серед них Image land, «Михайлов і Партнери», «ІМА - консалтинг», «РИМ», «Міжнародний прес-клуб». Вони орієнтовані на надання всього спектру послуг, включаючи рекламу, дизайн і бізнес - комунікації. Ці компанії працюють як у політичному секторі, так і для бізнесу. З іншого боку, позначився «середній клас», PR-агентств, які відносно більш спеціалізовані в порівнянні з лідерами, їх склад менш стабільний. Також присутні невеликі PR-агентства, які часто створюються під конкретні проекти і розпадаються, коли ці проекти закінчуються.
. Все більше число PR-компаній акцент у своїй діяльності робить на роботі в сфері бізнесу, що пов'язано з падінням попиту на ринку політич...
