р» Посудний ринокМагазін «Посуда174» Посудна оптова базаПлощадь60 м 2 1000 м 2100 м 2500 м 2 Кваліфікація персоналаВысокаяНизкаяСредняяСредняяМестонахождениеЦентр городаВиездВиездНа вул. ЗаводскаяВід торговлиРозничнаяРозничнаяРозничнаяОптоваяАссортиментШирокийШирокийШирокийШирокийОбслуживаниеХорошееСреднееСреднееСреднееСкидки, акції, подарунки + --- Дисконтні картки + --- За даними аналізу можна зробити висновок, що магазин «Посуд-Центр» буде конкурентоспроможний за місцезнаходженням, висококваліфікованому персоналу, обслуговуванню, знижкам, акціям, подарункам і дисконтних картах.
. 2 Розробка комплексу маркетингу
Комплекс маркетингу (marketing-mix) - це набір піддаються контролю змінних чинників маркетингу, сукупність яких фірма використовує в прагненні викликати бажану відповідну реакцію з боку цільового ринку. Функція маркетинг-мікс полягає в тому, щоб сформувати набір (mix), який не тільки би задовольняв потреби потенційних клієнтів в рамках цільових ринків, а й максимізувати ефективність організації.
Комплекс маркетингу «4P» включає 4 складових:
. Продукт (Product) - це набір «виробів і послуг», які фірма пропонує цільовому ринку.
. Ціна (Price) - грошова сума, яку споживачі повинні сплатити для отримання товару.
. Збут (Place) - різноманітна діяльність, завдяки якій товар стає доступним для цільових споживачів.
. Просування (Promotion) - різноманітна діяльність фірми по розповсюдженню відомостей про переваги свого товару і переконанню цільових споживачів купувати його.
Ціну на товар встановили витратним методом.
Ціна набору скляних тарілок 175 мл. (209,5 руб.)=Собівартість (150 руб.) + З/п робітникам 3% (4,5 руб.) + Організаційні витрати 13% (20 руб.) + 20% накрутка (35 руб.).
Опис асортименту представлено у додатку Б.
Збутова політика компанії - політика збуту - звід правил стандартів збутової діяльності компанії, їх документальне закріплення, що фіксує оргструктуру відділів збуту, комплекс організаційно-нормативних документів (зокрема, положень про відділи та посадових інструкцій) і формалізаціію процедур контролю збуту продукції. Збутова політика є частиною загальної маркетингової політики компанії.
Прямий збут - постачання покупцеві, що не припускає наявності посередників, оскільки продаж товару і збутові операції здійснюється адресно і безпосередньо споживачам на основі прямих контактів з ними.
Рисунок 9 - Канал прямого збуту
Система замовлення товарів через інтернет, по телефону.
Реклама дуже важлива, при організації бізнесу в таблиці 4 наведена програма рекламних заходів на 2015р.
Таблиця 4 - Програма рекламних заходів на 2015р.
Засіб рекламиНосітелі рекламиПеріод рекламиБюджет, руб.ВідеоролікТелеканал «СТС» Березень - Апрель50 000БаннерУл. СпортівнаяМарт - Апрель17 500БуклетиУл. Міра05.03 - 08.032 500Ітого70 000
Так само розроблена програма стимулювання збуту, яка показана в таблиці 5.
Таблиця 5 - Програма стимулювання збуту на 2015 рік
Засіб СТІСОпісаніеПеріодБюджет, руб.Празднічное откритіеОфіціальное відкриття магазину супроводжується музикою, оформленням кульками, роботою аніматорів, роздачею буклетов.5 березня 2015г.30 000Дісконтние картиПолученіе при покупці на суму 500 руб. Початкова знижка по карті складає 1%. Сума першої покупки на карту не зараховується. Знижка по карті постійного покупця зростає в залежності від суми Ваших покупок. Максимальна знижка - 10% .-- Знижки, акції, Подаркін кожен червоний день в календарі на певні товари надається знижка. У магазині так само проходять акції, наприклад, 13 числа кожного місяця, якщо сума в чеку понад 2000 руб. клієнт отримує подарунок .-- Подарункові сертіфікатиЛюбой клієнт може придбати подарунковий сертифікат на бажану суму .-- Ітого30 000
Таким чином, представлений комплекс маркетингу для планованого бізнесу по чотирьох напрямках: товар, ціна, збут, просування. На захід система ФОССТИС необхідна сума в розмірі 100 000 руб.
. 3 Оцінка ефективності маркетингової програми
Для реалізації представленої програми відкриття бізнесу необхідні грошові кошти. Структура витрат на реалізацію маркетингової програми показана в таблиці 6.
Таблиця 6 - Структура витрат на відкриття магазину «Посуд-Центр»
Стаття затратСумма, руб./год1. Оренда будівлі, складських торгових помещеній360002. Ремонт будівель і обл...
