кономіки і маркетингу, 2006.
. Зубець А.Н. Страховий маркетинг.- М .: Видавничий дім «АНКИЛ», 2008 р
. Котлер Ф. Маркетинг у третьому тисячолітті: Як створити, завоювати і утримати ринок.- М .: АСТ, 2000. - 272 с.
. Котлер Ф. Основи маркетингу - М., 2004
. Кутьёнкова Т.А. Задоволеність клієнтів в роздрібному страхуванні//Маркетинг.- 2007. - №4.- С. 73-82.
. Орланюк-Малицька Л.А. Платоспроможність страхової організації. М., 2004.
. Завбачливий бізнес. Введення в маркетинг страхування. В. Єлізаров//Маркетолог, №4, 2003
. Розробка стратегії розвитку російської страхової компанії. К. Щіборщ//Маркетинг, №4 (53), 2004
. Сербиновского Б.Ю., Гарькуша В.Н. Страхова справа: Навчальний посібник для вузів. Сер. Підручники, навчальні посібники.- Ростов н/Д: Фенікс, 2000.
. Соколова М.І., гречка В.Ю. " Маркетингові дослідження". М., 2 002.
. Страхова справа: Учеб. посібник/М.А. Зайцева, Л.Н. Литвинова, А.В. Урупін та ін .;- М :, 2001. - 286 с.
. Фролов Д.П. Еволюція інституціональної теорії страхування//Фінанси.- 2008. - №6.- С. 52-61.
. Чепухіна М. Оцінка фінансової стійкості страхової компанії .// Фінансова газета.- 2 004-№7.
. Чернова Г.В. Маркетинг у страхуванні. СПб, вид. Питер, 2005.
. Шахов В.В. Страхування: Підручник для вузів.- М .: Страховий поліс - ЮНИТИ, +2002
