а постановку цілей маркетингових досліджень. Коли цих цілей стає багато вони об'єднуються в комплекс маркетингових досліджень. З урахуванням окремих етапів кожного дослідження утворюється система досліджень, яка в подальшому відображається в плані маркетингових досліджень.
Досліджень можуть проводиться різними способами: у вигляді індивідуального або групового опитування, спостереження, експерименту, і т.д. Найбільш дешевий, швидкий, доступних з них, це спосіб дослідження вторинної інформації. До нього легко вдаватися готелям Єкатеринбурга.
У багатьох випадках цього виявляється не достатньо. У Єкатеринбурзі готелі використовують власні анкети для отримання більш точної інформації.
Коли і цієї інформації виявляється не достатньо, керівники готелів замовляють дослідження у фірм спеціалізуються в цій області або купують готові дослідження. Наприклад, дослідження по Катеринбургу можна замовити у фірми Урал-Гермес raquo ;, а готове загальноросійське дослідження придбати у РБК. research.
Проаналізувавши загальнодоступне дослідження Огляд ринку готелів Єкатеринбурга. Грудня 2011 можна сказати, що подальшого розвитку потребує ринок готельних послуг в Чкаловському та Залізничному районах Єкатеринбурга, а найбільше розвинений він - у Жовтневому та Ленінському. Також можна відзначити, що більше 80% готелів Єкатеринбурга складають чотирьох і трьох зіркові готелі, слабо розвинені готелі економ класу, при цьому вони вважаються досить затребуваними.
Список використаних джерел
1.Анцупов А.Я., Шипілов А.І. Словник конфліктолога, 2009 г. [Електронний ресурс]: Режим доступу: lt; # center gt; Програми
Додаток 1
Структура готелів м Єкатеринбурга
Додаток 2
Динаміка завантаження готелів в Єкатеринбурзі
