вання в ділове середовище організації можуть входити різні муніципальні і федеральні організації або органи влади, з якими вона безпосередньо взаємодіє: адміністрація, податкова інспекція, податкова поліція, суди. Вплив їх на організацію відбувається через прийняття нормативних актів; володіння акціями; ліцензування; уявлення субсидій, стягнення податків; розміщення державних замовлень та їх ресурсне забезпечення; застосування економічних та адміністративних санкцій та ін., - все це безпосередньо впливає на економіку організації. У нашій країні, де зміни в органах влади часті і, як правило, непередбачувані, дуже важливо налагодити добрий зв'язок з державними органами та передбачити заходи, спрямовані на захист інтересів, організації в кризовій ситуації.
Міжнародний сектор ділового середовища в останнє десятиліття робить сильний вплив на діяльність російських фірм. Витіснення з російського ринку російських виробників (автомобілі, побутова техніка, електронна техніка, деякі продукти харчування) змушує компанії уважно стежити за розвитком міжнародного сектора економіки. Необхідно постійно вивчати вплив іноземних споживачів, постачальників, конкурентів; досліджувати нові прийоми, правила менеджменту; посилювати лобіювання своїх інтересів в державних органах влади та вживати заходів, що дозволяють протистояти іноземної конкуренції на вітчизняному ринку. [8]
Параметри оцінки ділового середовища.
. Простота-складність ділового середовища - визначається кількістю і різноманітністю елементів, що входять в неї. Проста середу включає 3-4 групи однорідних елементів. Складна відповідно більше.
. Стабільність - нестабільність ділового середовища - показує ступінь динамічності і швидкість зміни елементів ділового середовища. Ділове середовище є стабільною тільки тоді, коли її елементи не змінюються протягом досить тривалого часу. Нестабільна середу характеризується частими змінами.
Побачити, через яких чинників, відбуваються зміни в діловому середовищі можна про допомоги даної схеми.
Малюнок 2. Ділове середовище організації
До макрооточення організації відносять: економічні умови в країні, регіоні; політичні умови; право; рівень технологій; міжнародні зв'язки; соціально-культурне середовище; природно-геграфіческі умови; ринок; держава.
Ділове середовище та макроокружение разом складають зовнішнє середовище організації. Організація повинна співвідносити свій розвиток з розвитком зовнішнього середовища, для чого необхідно володіти достатньою інформацією про що відбуваються в діловому середовищі і макрооточення змінах. Зовнішнє середовище характеризується різним ступенем невизначеності. Високий ступінь невизначеності збільшує ступінь ризику при прийнятті рішень. Для оцінки рівня невизначеності ділового середовища використовують чотири рівні: низький, помірний, помірно високий, високий.
Малюнок 3. Вплив складності та мінливості ділового середовища на вибір типу організаційної структури.
Підприємство, яке я вибрав для аналізу, ТОВ «Трендстрой» працює у складній і стабільної діловому середовищі.
Складна і стабільна ділова середу - помірна ступінь невизначеності. Ділове оточення таких організацій характеризується безліччю різнорідних елементів, але їх зміна не відбувається швидко або несподівано. Аналіз ділового середовища підприємства представлений в таблиці.
Таблиця 1. Аналіз ділового середовища ТОВ «Трендстрой»
Елементи ділового середовища чому проявляється вліяніеНасколько сильний вплив (сильне, помірне) Чи існує ресурсна залежність (який вид ресурсів) У чому проявляється вплив організації чию сторону складається баланс сіл123456Потребітелі (основні замовники) ВАТ «Магніт» lt; # justify gt; -сервісВ користь потребітелейКонкуренція: -ТОВ «Міледі» -ТОВ «Роскапі-талстрой» -ТОВ «ДонКомплект» -ТОВ «НІКО» - всі регіональні будівельні компанії-якість -об'ём -сбит -доставка товару -знижки -ценооб-разование УмеренноеНет-якість -об'ём -сбит -доставка товару -знижки -ценооб-РАЗОВАНІЕ користь предпріятіяЕлементи діловому середовищі чому проявляється вліяніеНасколько сильний вплив (сильне, помірне) Чи існує ресурсна залежність (який вид ресурсів) У чому проявляється вплив організації чию сторону складається баланс сілІнфраструктура: -банки -каровие агенства -держава -страхові компанії -рекламна агенства-відсотки по кредиту -вартість і якість рекламних компаній -вартість устаткування -тарифи на страхованіеУмеренноеСуществует: - грошові ресурси - трудові ресурси - технічні ресурси-стимулюючі вання розвитку інфраструктури -вибір рекламних страхових компаній -стимули- рование нових технологійВ користь ПредпріятіяГосударственние і муніципаль...
