чних процесів. Досягнення необхідних професійних якостей здійснюється, як правило, в системах перепідготовки та підвищення кваліфікації керівних працівників.
Характер діяльності конкретного менеджера на підприємстві визначається складом делегованих йому повноважень у прийнятті управлінських рішень, який встановлюється відповідно до прийнятої на підприємстві системи поділу праці та спеціалізації управлінських кадрів.
2. Роль сучасного менеджера на підприємстві ТОВ «четана»
. 1 Коротка характеристика підприємства
Назва: ТОВ «Чебоксарська Електротехніка та Автоматика» («четана»).
Із самих витоків створення, метою діяльності підприємства був встановлений комплексний підхід до проблем замовника: проектування, виготовлення і постачання устаткування, що відповідає сучасним технічним вимогам експлуатації.
ООО «Чебоксарська Електротехніка та Автоматика» спеціалізується на розробці і виробництві низьковольтних комплектних пристроїв (НКУ) прийому і розподілу електроенергії, управління електроприводами, комплектних трансформаторних підстанцій (КТП) для підприємств різних галузей промисловості, блочно-модульних будівель , а також систем автоматизації різного призначення.
Місцезнаходження: 428022, Чуваська Республіка, м Чебоксари, проїзд Машинобудівників, 1, ІПН 2129042924, КПП 213001001, ОКПО 54088882, КВЕД 31.20
ООО «Чебоксарська Електротехніка та Автоматика» спеціалізується на постачанні наступних продуктів:
-Щітовое електротехнічне обладнання lt; # justify gt; -Високий рівень спеціалізації;
завдяки наявності лінійних керівників, здійснюється ефективне управління і контроль за кожним видом діяльності;
кожен керівник свого відділу несе відповідальність за якість виконуваної роботи ним і його відділом, тому вони намагаються організувати роботу свого відділу так, що всі завдання виконуються в строк і якісно;
у разі потреби легко оптимізується штат функціональних відділів, тобто структура всередині підрозділів є гнучкою і сприйнятливою;
існування неформальних зв'язків;
будь оперативна інформація про поточні показниках, станах і т.д. ніколи ніде не затримується, тобто будь-який відділ і його працівники безпосередньо надають необхідну інформацію ген. директору, а також відділи між собою надають один одному потрібну інформацію максимально оперативно.
В організації приймаються рішення завжди з таким розрахунком, щоб за допомогою наявних обмежених коштів забезпечити оптимальне досягнення всіх видів поставлених цілей, це і відноситься до критерію економічності. Також надані послуги організації відповідають якості і технічним характеристикам.
Рис.2.1 Організаційна структура управління ТОВ «четана»
Функціями керівника (менджера) ТОВ «четана» є:
. Міжособистісна роль. Полягає в тому, що керівник виконує роль лідера, тобто він відповідає за мотивацію, набір, підготовку працівників і т.д. Також менеджер є сполучною ланкою між своїми працівниками. Головний керівник виконує роль єдиноначальник - головного верховного керівника.
. Інформаційна роль. Керівник отримує різноманітну інформацію і використовує її з метою організації. Ця роль також укладає в собі поширення інформації серед членів організації
. Представницька роль. Менеджер представляє інтереси фірми на різних заходах, передає інформацію про організацію при зовнішніх контактах.
. Управлінська роль. Керівник (менеджер) виступає в ролі підприємця, розробляє і контролює різні проекти по здійсненню діяльності організації. Також він виступає в ролі людини, що усуває порушення в діяльності організації. Керівник є розподільником ресурсів своєї організації. До того ж він є особою, провідним переговори з іншими організаціями від імені своєї організації.
2.2 Аналіз поведінки керівника ТОВ «четана»
Так як ТОВ «четана» вважає своєю головною метою максимізацію прибутку, організація є досить прибутковою, тому що сумарні витрати не перевищують доходи. Саме за рахунок прибутку, в основному, формуються кошти для розвитку підприємства.
Генеральний директор - менеджер вищої ланки, Колбасов А.В., займається вирішенням найбільш важливих питань для діяльності Товариства. Він є як формальним, так і неформальним лідером організації.
У ТОВ «четана» керівник займає позицію всередині реальних міжособистісних стосунків у колективі. Будь-який співробітник фірми може звернутися до нього з будь-яким питанням ...
