поживачів банківських продуктів, партнерів, конкурентів, ринок робочої сили. Структура взаємовідносин цих суб'єктів, що знаходиться під впливом географічних, демографічних та соціально-психологічних факторів, безпосередньо визначає наявність або відсутність у банку додаткових можливостей розвитку і є полігоном для здійснення його діяльності.
Макрооточення банку формує загальні умови функціонування банку і його взаємодії з зовнішнім середовищем. Її складові являють собою фактори, що визначають позиціонування кредитної організації на ринку, продуктову спрямованість, інші можливості для ведення бізнесу. При аналізі цієї складової розглядаються наступні зрізи суспільних відносин: загальноекономічний, загальнополітичний, нормативно-правової, соціальний, технологічний.
Наочно елементи макросередовища і мікросередовища організації представлені нижче на рис. 3.1. <В
Рис. 3.1. Макро-і мікросередовище організації
При вивченні макросередовища кредитної організації аналізують такі групи основних чинників:
- економічні - темпи інфляції, економічного зростання, рівень процентної ставки, вартість основних ресурсів;
- соціально-демографічні - чисельність населення, рівень доходів, рівень освіти, традиції, звичаї;
- політичні - принципи та основні напрямки державного регулювання в економіці, охорону навколишнього середовища;
- науково-технічні - розглядаються основні напрямки науково-технічного прогресу, обсяги фінансування окремих напрямків, терміни виведення на ринок нових технологій;
- інституційні - забезпеченість розвитку комунікації, транспорту.
Вивчення мікросередовища кредитної організації необхідно для виявлення найважливіших параметрів галузі та аналізу конкуренції.
Кредитна стратегія банку припускає:
- аналіз напрямів поліпшення інвестиційної привабливості;
- Оцінка необхідного сукупного обсягу фінансування;
- визначення обсягів власних фінансових джерел;
- узагальнення кредитних альтернатив фінансового ринку;
- здійснення запозичень.
Дана стратегія описує принципи напрями залучення ресурсів та їх розміщення.
Залежно від умов зовнішнього і внутрішнього середовища отримають розвиток наступні стратегічні підходи. p> Стратегія проникнення на ринок заснована на тому, що банк освоює вже сформований ринок і пропонує на ньому той же продукт (Послугу), що і конкурент. Подібна стратегія характерна для нашої країни в силу стрімкого зростання кількості знову утворених комерційних банків у перші роки розвитку банківської системи Росії, прагненням новостворюваних банків проникати на вже зайняті ринки, а також у зв'язку з поступовим освоєнням цими банками нових видів операцій, які вже досить широко використовуються іншими банками. Така стратегія має місце в умовах зростання або насиченості цільового ринку такими послугами. Проте в даному випадку слід бути готовим до посиленої конкуренції на ринку.
Стратегія розвитку ринку означає, що банк прагне розширити ринок збуту послуг, що надаються, але не за рахунок проникнення на вже існуючі ринки, а завдяки здійсненню пошуку та створенню нових ринків і сегментів.
Стратегія розробки нових послуг здійснюється шляхом створення принципово нових, але частіше модифікацією вже наявних послуг та реалізацією їх на наявних ринках. Дана стратегія використовується в умовах панування нецінової конкуренції.
Стратегія диверсифікації передбачає прагнення банків до виходу на нові для них ринки, і для цього банки вводять в свій асортимент нові види послуг. Саме ця стратегія призвела до універсалізації банківської діяльності. p> Інтеграційна стратегія передбачає створення спільно з іншими суб'єктами ринку нових фінансових послуг або модернізацію існуючих. У рамках даної стратегії може проводитися створення синдикатів банку для здійснення конкретної програми або кредитування великого проекту. Дана стратегія може привести до об'єднання в різних формах банківських установ.
Газпромбанк визначив для себе фінансову стратегію, яка спрямована на залучення більшого числа клієнтів, на зростання видачі кредитів, на впровадження нових і удосконалення раніше вже існуючих послуг для клієнтів (поєднання стратегії диверсифікації, розробки нових послуг та розвитку ринку).
Таким чином, з урахуванням постійно змінюється середовища оточення банк повинен постійно коригувати стратегію, розглядаючи її як продукт зовнішніх ринкових альтернатив і внутрішніх факторів. Процес аналізу середовища оточення увазі створення і визначення загальних орієнтирів діяльності банку, в ході якої кредитна організація в кожен окремий момент часу фіксується на досягненні певних цілей, які є для неї сприятливими і бажаними, і на досягнення яких ця діяльність спрямована.
Процес управління підприємством являє собою безперервну розробку управлінських рішень, нових стратегічних рішень і застосування їх на пра...
