> - послідовне заниження цін
- послідовне підвищення цін
37.Определеніе терміна "реклама". Види та засоби поширення інформації.
Реклама - комплекс стимулювання, що забезпечує маркетингову комунікацію. Складається з 4х коштів:
1. Реклама
2. Стимулювання збуту
3. Пропаганда
4. Особиста продаж
38.Стімулірованіе збуту (завдання і засоби стимулювання збуту; програма стимулювання збуту).
Стимулювання збуту - Використання різноманітних засобів стимулюючого впливу на ринковий попит. До них відносяться:
- стимулювання споживачів
- стимулювання сфер торгівлі
Завдання і засоби стимулювання збуту
1) Стимулювання споживачів
2) Стимулювання сфери торгівлі
Засоби стимулювання збуту:
1) Поширення зразків
2) Купони
3) Упаковка за пільговою ціною
4) Премія
5) Залікові талони
6) Експозиції демонтсраціі
7) Конкурси, лотереї, ігри
39.Определеніе терміну "пропаганда". Паблік рілейшнз і товарна пропаганда.
Пропаганда - включає використання ЗМІ для поширення відомостей крім платної реклами, орієнтованих для існуючих або потенційних клієнтів.
Є складовою частиною в більш широкому понятті - діяльність з формування громадської думки (Паблік релейшенс)
Для вирішення завдань пропаганди використовують різні засоби:
- встановлення підтримки зв'язків з пресою
-товарна пропаганда - різноманітність зусиль з популяризації конкретних товарів
- загальні фірмові комунікації - діяльність з інформування громадськості та роз'яснення специфіки фірми
- лобізм - робота із законодавцями та урядовцями з метою добитися прийняття або відхилення яких або законодавчих актів
- консультування
40.Рознічная торгівля. Види роздрібних торгових підприємств.
41.Оптовая торгівля. Функції оптовиків і їх основні види.
Роздрібна торгівля - Будь-яка діяльність з продажу товарів або послуг безпосередньо кінцевим споживачам для їх особистого некомерційного використання.
Види роздрібних торгових підприємств:
1) Торговельні підприємства самообслуговування.
2) Роздрібні торговельні підприємства вільного вибору (При необхідності можна проконсультуватися).
3) Роздрібні торговельні підприємства з обмеженим обслуговуванням (Доп. послуги на зразок кредиту, розширені консультації).
4) Роздрібні торговельні підприємства з повним обслуговуванням - старі добрі магазини, нині розкіш.
За товарному асортименту розрізняють:
В· Спеціалізовані магазини
В· Універмаг - кілька асортиментних груп товарів. Промислові товари, одяг, та інше. p> В· Універсам - широкий асортимент товарів, безліч груп, самообслуговування, низькі витрати. В основному продукти харчування, побутова хімія.
В· Роздрібні підприємства послуг. p> Оптова торгівля - це будь-яка діяльність з продажу товарів або послуг тим, хто купує їх з метою перепродажу або професійного використання.
Оптовиків поділяють на 3 великі групи:
1) Оптовики-купці - незалежні комерційні підприємства, що купують право власності на всі товари, з якими вони мають справу. У різних сферах називаються по-різному:
В· Оптові фірми
В· Бази
В· Дистриб'ютори
В· Торгові доми
Бувають двох видів:
В· З повним циклом обслуговування - надають такі послуги, як зберігання товарних запасів, надання продавців, кредитування, забезпечення доставки товару і надання сприяння в управлінні.
В· З обмеженим циклом обслуговування - надають своїм постачальникам і клієнтам менший обсяг послуг. p> 2) Брокери (зводить покупця і продавця) і агенти - оптовики, які торгують за готівковий розрахунок і без доставки товару, займаються обмеженим асортиментом ходових товарів, які він продає дрібним роздрібним торговцям з негайною оплатою продукції, без вивезення купленого.
(Комівояжери, консигнанти, агенти тощо)
3) Оптові відділення і контори виробників.
42.Канали розподілу. рівні каналів розподілу та типи організації.
43.Ділери та дистриб'ютори. Товародвижение.
Канали розподілу - сукупність підприємств чи підприємців, які беруть на себе або допомагають передати комусь іншому право власності на конкретний товар або послугу, при русі його від виробника до споживача.
Функції каналу розподілу:
В· Організовують рух товару, тобто транспортування і складування товару.
В· Стимулюють збут
В· Налагоджують і підтримують зв'язки з потенційними покупцями
В· Допрацьовують, сортують і упаковують товар. p> В· Ведуть переговори, узгодження цін та інших умов продажів.
В· Фінансують функціонування каналу. p> В· Приймають на себе...
