роботи з товаром використання моделі пов'язане з безліччю проблем. Мотиви, важливі для товару, часто буває важко визначити, оцінка визначається суб'єктивними поглядами експертів. Висловлювання опитуваних не дають вказівки на те, які характеристики продукту повинні бути змінені, немає порівняння з ідеальними характеристиками.
Позитивною стороною даного методу є те, що кожному товару може бути поставлено у відповідність будь-яке число, що значно полегшує порівняння їх конкурентоспроможності: чим більше число, тим більше конкурентоспроможний продукт.
При розрахунку інтегрального показника конкурентоспроможності визначають окремі показники конкурентоспроможності товару шляхом їх порівняння з базовими, еталонними показниками або показниками для товарів-конкурентів:
Q i =, (3.2)
де Q i - показник конкурентоспроможності за i-му параметру;
P i - величина i-го параметра товару;
P i 0 - величина i-го параметра для товару-еталона.
Розраховується інтегральний показник конкурентоспроможності (зведений індекс конкурентоспроможності):
К =, (3.3)
де n - число оцінюваних параметрів;
О± i - вага i-го параметра.
Очевидно, чим ближче До наближається до одиниці, тим ближче по набору оціночних параметрів даний товар відповідає еталонному зразку. Можна сформувати якийсь гіпотетично ідеальний товар, наділивши його кращими параметрами товарів даної групи. Тоді До характеризує ступінь відхилення оцінюваного продукту від цього ідеалу.
При оцінці конкурентоспроможності конкретного товару його можна порівняти з подібними продуктами-конкурентами (Зразками-конкурентами), для яких також було проведено подібне порівняння з еталонним зразком, і зробити висновок про їх порівняльної конкурентоспроможності. Коли подібне порівняння проводиться тільки з якимось продуктом-конкурентом, то К <1 означає, що аналізований товар поступається зразку за конкурентоспроможністю; при К> 1 - перевершує. При рівній конкурентоспроможності К = 1. p> При виборі зразка-конкурента необхідно, щоб він і оцінюваний товар були аналогічними за значенням і умовами використання і призначалися для однієї групи споживачів [5].
Особливість моделі з ідеальною точкою полягає в тому, що в неї введена додаткова компонента - ідеальна величина характеристики товару:
Q j = k | B jk - I k | r , (3.4 )
де Q j - оцінка споживачами марки j;
W k - важливість характеристики k (k = 1, ..., n);
B jk - оцінка характеристики k марки j з точки зору споживачів;
I k - ідеальне значення характеристики k марки j з точки зору споживачів;
r - параметр, що означає при r = 1 постійну, а при r = 2 убуваючу граничну користь.
Сенс цієї формули: товар слід віддати перевагу іншому у разі, якщо його видалення від ідеальної точки менше [6].
Переваги методу полягають у тому, що він дає уявлення про ідеальний, з точки зору споживача, продукті.
Конкурентоспроможність товару визначається за величиною відхилення даної оцінки від ідеальної величини.
При оцінці конкурентоспроможності на основі рівня продажів передбачається, що рівень конкурентоспроможності - це відносна характеристика товару, що виражає ступінь його переваги на даному ринку товару-аналогу. У цьому випадку критерієм конкурентоспроможності може служити відносна частка продажів B 0 i оцінюваного товару в порівнянні з конкурентом:
B 0 i =, (3.5)
де М 0 - обсяг продажів даного товару за певний період;
М 1 - обсяг продажів товару-конкурента за той же період.
Негативною передумовою даного методу є те, що в основі оцінки лежить експертний метод, тобто оцінка визначається суб'єктивними поглядами експертів.
Позитивною стороною даного методу є те, що в даному методі враховується вплив різних чинників: техніко-економічних, комерційних, нормативно-правових.
Алгоритм розрахунку конкурентоспроможності товару Гребньова включає наступні етапи:
1. Розробка на основі знання ринку і вимог до товару сукупність показників його якості.
2. Вибір з цієї сукупності кілька найважливіших показників (параметрів якості).
3. Отримання кількісних характеристик значущості (a i ) кожного з i-го параметра шляхом опитування експерта.
4. Формування моделі еталона, тобто зразка товару в розрізі вибраних параметрів з позиції покупців, із завданням його кількісних оцінок.
5. Розробка кількісних оцінок тих же самих параметрів якості по своєму виробу та по виробу конкурентів.
<...
