роведення переговорів, що дозволяють уточнити всі точки зору, усунути сумніви і протиріччя на основі узгодженого всіма сторонами остаточного варіанту всіх позицій контракту.
Мистецтво вести переговори при укладанні зовнішньоторговельного контракту дозволять добитися максимально можливого економічного результату. p> Переговори завжди націлені на вирішення двох головних завдань:
ВЁ будь-які переговори повинні привести до угоди, якщо воно можливе;
ВЁ навіть якщо і не вдається поліпшити відносини сторін в результаті переговорів, то ні в якому разі не можна допустити їх погіршення.
При підготовці до проведення переговорів необхідно кваліфіковано розібратися в суті проблеми, підготувати необхідні обсяги довідкових матеріалів, мати чітко сформульовані докази, згруповані з проблем переліки питань.
Дуже бажано мати інформацію про особливості індивідуальних якостей партнерів, що сидять на протилежній стороні столу; знати особливості їхнього характеру, особисті схильності хобі.
До ведення переговорів необхідно підготувати вузлові питання і намітити того, хто і в який час їх задасть.
Наступним важливим ходом буде продумування питань, які може задати контрагент, і осмислення варіантів відповідей на них.
Всі документи, довідки, матеріали повинні бути систематизовані і розкладені в певному порядку для того, щоб у потрібний момент вони миттєво опинилися під рукою.
Переговори за призначенням бувають двох видів:
n спрямовані на з'ясування, уточнення загальних умов можливої вЂ‹вЂ‹угоди;
n призначені для уточнення, коригування умов контракту з метою його підписання.
І в тому і в іншому випадку перед їх проведенням треба розподілити обов'язки з роботи на самих переговорах. Вельми важливо призначити правильно секретаря; їм повинен бути грамотний, володіє проблемами спеціаліст, а не тільки секретарка стенографістка, яка може не звернути увагу на малопомітні, на перший погляд, деталі, що мають в майбутньому важливе значення для контракту.
До загальних правил міжнародних зустрічей при підписанні договору належать такі:
ВЁ можна спізнюватися на переговори. Тим більше, що вони можуть бути перенесені або взагалі не відбутися;
ВЁ при розміщенні за столом важливо забезпечити досить мета і зручностей для сумок і портфелів;
ВЁ завжди треба записувати прізвище контрагента, так як запам'ятати все важко. Своє прізвище потрібно вимовляти частіше (Необов'язково самому - це можуть зробити і колеги по переговорах), щоб її легше вивчив контрагент.
ВЁ для створення невимушеної атмосфери, з'ясування загальних інтересів в попередній бесіді можна вести розмову на загальні теми: (де ви бували, що бачили, з ким зустрічалися?);
ВЁ вести переговори треба в доброзичливій манері, уважно, не перебиваючи, вислуховувати співрозмовника;
ВЁ у разі виникнення важких, непередбачених питань, помилкові відповіді ...
