всі методи з числовою оцінкою рівня якостей працівника. Серед них найбільш простими і ефективними вважають метод коефіцієнтів і бальний.
Застосування комп'ютерів та інших засобів обчислювальної техніки дозволяє оперативно проводити розрахунки і в підсумку отримувати достатньо об'єктивні оцінки праці робіт-ника. Ці методи не тільки досить прості, але і носять відкритий характер, оскільки дозволяють кожному самостійно порахувати по досить суворої методикою "свої коефіцієнти" або "бали", оцінити результативність своєї праці.
До групи комбінованих методів відносять широко поширений-ні та різноманітні методи експертної оцінки частоти прояву певних якостей, спеціальні тести і деякі інші комбінацій якісних і кількісних методів. Всі вони будуються на попередньому описі та оцінці певних ознак, з якими порівнюються фактичні якості оцінюваного працівника.
В
1.3. Кількісні методи оцінки: експертні оцінки
Кількісні оцінки, наприклад ділових і організаторських якостей працівника, проводяться, як правило, за допомогою експертних оцінок. При цьому для характеристики кандидата на посаду спочатку встановлюють (з урахуванням специфіки виробництва та умов роботи) 6-7 критеріїв. Наприклад:
1. Здатність організовувати і планувати працю.
2. Професійна компетентність.
3. Свідомість відповідальності за виконувану роботу.
4. Контактність і комунікабельність. p> 5. Здатність до нововведень. p> 6. Працьовитість і працездатність. p> По кожному з цих критеріїв на основі вивчення діяльності кандидатів на посаду дається відповідна оцінка за вибраною, наприклад, п'ятибальною шкалою (відмінно - 5; добре - 4; задовільно - 3, не-задовільно - 2, погано - 1). p> Оцінки критеріями зазвичай по наростаючому кількісному значенню. Наприклад, при оцінці по критерію "здатність організовувати і планувати працю ":
"1" - явно неорганізований працівник і керівник;
"2" - не вміє організовувати і планувати свою працю і працю підлеглих;
"3" - вміє організувати трудовий процес, але не завжди вдало планує роботу;
"4" - вміє добре організовувати і планувати свою працю і працю підлеглих;
"5" - уміє створювати і підтримувати чіткий порядок в роботі на основі ефективного планування.
За своєю значущості в загальній оцінці кандидата на конкретну посаду певні якості завжди мають різну питому вагу, що встановлюється експертним шляхом. Наприклад, по шести зазначеним вище критеріям можуть бути прийняті певні значення.
Для визначення загальної оцінки ділових і організаторських якостей кандидата на управлінську посаду складається спеціальний оцінний лист.
Природно, чим вище загальна оцінка по кожній групі якостей, тим більше гідний кандидат замістити посаду в апараті управління. Найбільша можлива оцінка - 5, а найнижча - 1.
Освіта, стаж роботи та вік працівника повинні обов'язко...
