правильному рішенні задач, запропонованих програмою. [8,153-154]
Наступним кроком, після того як робітник адаптувався в колективі й одержав необхідну підготовку для ефективного виконання своєї роботи, буде визначення ступеня ефективності праці. У цьому полягає мета оцінки результатів діяльності, яку можна уявити собі як продовження функції контролю. Процес контролю передбачає заснування стандартів і вимірювання результатів для визначення відхилення від установлених норм і при необхідності прийняття коригуючих заходів. Аналогічним образом оцінка результатів діяльності вимагає, щоб керівники збирали інформацію про те, наскільки ефективно кожен працівник виконує делеговані йому обов'язки. Повідомляючи ці відомості своїм підлеглим, керівник інформує їх про те, як добре вони справляються зі своєю роботою, і дає їм можливість дає їм можливість виправити своє поведінка, якщо воно не відповідає прийнятому. Разом з тим оцінка результатів діяльності дозволяє керівництву визначити найбільш видатних працівників і реально підняти рівень їхніх досягнень, переводячи їх на більш привабливі посаді.
У основному оцінка результатів діяльності служить трьом цілям: адміністративної, інформаційної та мотиваційної. [13]
2.2. Адміністративні функції: підвищення по службі, зниження, переклад, припинення трудового договору
Кожна організація повинна виконувати оцінку праці свого персоналу для прийняття адміністративних рішень про підвищення, переведення і припинення трудового договору. Просування по службі допомагає організації, оскільки дозволяє їй заповнювати вакансії службовцями, які вже проявили свої здібності. Воно допомагає і службовцям, оскільки задовольняє їхнє прагнення до успіху, досягненням і самоповазі. Просування по службі - відмінний спосіб визнання видатного виконання роботи. Однак при прийнятті рішень про просування по службі керівництво повинне підвищувати тільки тих, хто має здібності для ефективного виконання обов'язків на новій посаді. На жаль, іноді підвищують тих працівників, які добре виконують свої нинішні обов'язки, але не мають потенціал для ефективної роботи на новій посаді. Дуже багато відділів збуту впадали в помилку, висуваючи відмінного продавця на посаду завідувача. У результаті вони втрачали гарного продавця і набували посереднього завідувача.
Переклад можна використовувати, щоб розширити досвід працівника, а також у тих випадках, коли керівництво вважає, що він чи вона будуть працювати більш ефективно на інший посаді. Іноді переклад використовується і в тих випадках, коли людина працює незадовільно, але у зв'язку з його великим стажем чи минулими заслугами керівництво вважає, що припинення трудового договору з ним було б неетичним. У такій ситуації переклад є пониження в посаді і бідолаха виявляється на такій посаді, де ще може приносити якусь користь, але не блокуватиме кар'єру здатному молодому працівнику чи фактично ...
