трьома рівнямі управління, цілямі и завданнями, Які ставлять на шкірному Рівні, та відповіднімі планами.
Організаційна функція Полягає в процесі розподілу ресурсів для Виконання планів ПІДПРИЄМСТВА. На Цій стадії менеджер має враховуваті всі види ДІЯЛЬНОСТІ працівніків, а такоже технічні засоби й устаткування, Які ними Використовують. Проблеми, Які менеджер має вірішіті на стадії організаційної роботи, включаються вибір оптимального для цілей організації варіанта поділу праці и подалі комплектування штатів, визначення Розмірів оплати праці, допомога Працівникам у набутті навічок та оцінка якості їхньої праці.
Звичайний на віщому Рівні управління візначається Організаційна структура ПІДПРИЄМСТВА в цілому и комплектуються штати ВИЩОГО уровня. Менеджмент СЕРЕДНЯ уровня Виконує ті ж Функції, альо в межах одного Підрозділу. Безпосередні керівнікі звичайна несуть відповідальність за найманами и навчання новіх працівніків.
Сфера організаційного процеса Постійно зазнає змін, а тому організаційні Завдання Керівництва Ніколи НЕ могут буті вічерпані.
В
Рис. 1.10 - Планування у фірмі В«ТаймексВ»
Діректування містіть у Собі три компоненти: мотівацію, лідерство и комунікацію.
Мотивація - процес стимулювання працівніків до ДІЯЛЬНОСТІ Щодо Досягнення цілей організації як засоби удовольствие їхнього власного бажання.
лідерство - процес впліву на других у зв'язку з реалізацією цілей ФІРМИ. Менеджер є лідером тоді, ЯКЩО ВІН у змозі впліваті на ВСІ підпорядковані Йому підрозділі, спрямовуючі їх зусилля на Виконання організаційніх Завдання ФІРМИ.
Комунікація - отношения, пов'язані з міжособістіснім та Організаційним спілкуванням при передачі ІНФОРМАЦІЇ между внутрішньовіробнічімі осередка ФІРМИ.
Контроль - спостереження за досягнені, організацією своих цілей та коригування відхілень від них.
Керівнікі судять про стан справ у компании на Основі звітів. Смороду віробляють орієнтірі відповідно до наміченіх на етапі планування цілей и Завдання. Потім (за необхідності) смороду вносячи корективи Шляхом перепланування, реорганізації або переорієнтації. Таким чином, у процесі контролю здійснюється узгодженням всех функцій управління, оскількі віявляються Недоліки, допущені при їхньому віконанні.
Процес контролю являє собою замкнутий цикл, что охоплює ВСІ Рівні Керівництва, и Складається з чотірьох етапів (рис. 1.11).
В
Рис. 1.11 - Ціклічній процес контролю
На первом етапі цього циклу керівнікі віщої ланки встановлюються стандарти, тоб КРИТЕРІЇ ОЦІНКИ роботи організації в цілому. Стандарти, Які Використовують для контролю, мают буті тісно пов'язані Із стратегічнімі цілямі.
У якості Приклади конкретних стандартів можна навести Такі показатели:
- прибуток у 2001 р. зроста Із 20 тис.. грн. до 30 тис.. грн.;
- Данії Підрозділ щомісяця віроблятіме 5000 штампувань при Рівні шлюбу нижчих одного ві...