б'єднані в дискусію з якості в дистанційній освіті. Справді, оцінка якості може бути зрозуміла як порівняння сприймань якості різними зацікавленими сторонами. Традиційно, саме адміністрація та педагогічний персонал визначали аспекти якості, встановлюючи В«стандарти якостіВ», що гарантували задоволення їхніх студентів. Загальна оцінка якості. В анкетах респондентів просили відзначити порівняльну значимість, яку вони надають різним критеріям з позиції їх важливості для якості в дистанційній освіті. Чи прийшли викладачі до тих же висновків про відносну важливість різних факторів, що і студенти? p align="justify"> Найбільш важливі компоненти якості. Респонденти оцінили кілька критеріїв як дуже важливі і важливі. Спостерігається високий ступінь згоди між різними групами відносно порівняльної важливості різних компонентів якості в дистанційній освіті. Письмові навчальні матеріали займають перше місце, на думку всіх зацікавлених сторін; а на другому - робота викладачів у цілому і домашні завдання. Природно, самі викладачі оцінили свою роботу і домашні завдання вище, ніж будь-яка інша група. Виявилося, що адміністрація інститутів дистанційної освіти вважає компонент В«курс в ціломуВ» менш важливим, ніж інші групи. Або адміністрація дійсно недооцінює значення структури, змісту та системи навчальних програм у цілому, або вважає В«курс в ціломуВ» чимось наперед визначеним, стандартним і, отже, надає цьому компоненту менше значення, ніж студенти. Адміністрація та викладацький склад явно більше виділяють колективні фактори, такі, як загальні цілі курсу, взаємини між викладачами та студентами і багатосторонність вибраних засобів масової інформації. Студенти, навпаки, більше виділяють індивідуальні чинники, такі як співвідношення освітньої програми і персональних цілей, відповідний рівень і тривалість курсу, можливість гнучкого графіка навчання. дистанційний навчання якість утворення
Менш важливі компоненти. Компоненти, які можна розглядати, як екстенсивні фактори по відношенню до коореспондентному навчання, такі як робота викладачів і зворотній зв'язок через комп'ютер, нові навчальні медіа, навчання при особистому контакті і взаємодія між студентами і викладачами вигляді телеконференцій у всіх групах вважаються менш важливими. Взагалі кажучи, і адміністрація, і викладачі вважають В«екстенсивні компонентиВ» дистанційної освіти менш важливими для якості, ніж вищезгадані стрижневі фактори. Викладання і сервіс також займають високі позиції в списку компонентів якості. Цей результат недивний, оскільки чинники реального сервісу конкретні і помітні, і вони зазвичай високо цінуються в дослідженнях якості в освіті. Студенти і викладачі вважають викладання обличчям до обличчя при дистанційному навчанні важливішим, ніж представники інших груп. У світлі цих результатів, адміністрація надає екстенсивним компонентам дистанційної освіти менше значення, ніж студенти. Крім того, використан...
