ника. Як приклад можна вказати особливості мотивації різних категорій самих управлінців. Мотивація фахівців - орієнтація на професійний ріст, накопичення знань; вони воліють, щоб їх оцінювали професіонали.
Мотивація через потреби відображає процес їхнього піднесення від простих (їжа, житло, безпека) до складних (самоствердження, самовдосконалення, самоврядування). Якщо мотивація заснована на задоволенні вищих потреб, то така людина схильна до самоврядування. Для задоволення вищих потреб попередньо повинні бути задоволені первинні потреби, і необхідна висока виробнича і управлінська культура.
Стимулювання - основна функція, пов'язана з процесом активізації діяльності людей і колективів шляхом використання стимулів, важелів і способів формування інтересів і мотивів діяльності. Звідси випливає, що функція стимулювання грунтується на процесах мотивації, перетворюючи їх у стимули, які впливають на поведінку і діяльність переважно колективів і фірм.
Найбільш дієво в даний час економічне стимулювання працівників. Самий чутливий стимул, застосовуваний до працівника - розмір заробітної плати та своєчасність її виплати. Розмір заробітної плати зіставляється з прожитковим мінімумом з урахуванням цін на формування споживчого кошика і іншими показниками і служить критерієм рівня життя населення. Про недієвості економічних стимулів у період спаду виробництва і кризи, що переживається економікою Росії на стадії реформування, свідчить значний розрив у доходах (в 36 разів) між багатими і бідними.
Зарубіжні моделі менеджменту, орієнтованого на високі показники, спираються на два ключових стимулу: участь персоналу в розподілі прибутку і перехід підприємства у власність працівників. У літературі наводяться приклади спроб застосування американськими фірмами деяких японських систем, наприклад гуртків якості та статистичного контролю виробничого процесу, які опинилися малоуспішними через різких відмінностей у культурі американських і японських компаній.
Контроль як основна функція менеджменту об'єднує види управлінської діяльності, пов'язані з формуванням інформації про стан і функціонування об'єкта управління (облік), вивченням інформації про процеси і результати діяльності (аналіз), роботою з діагностики і оцінки процесів розвитку і досягнення цілей , ефективності стратегій, успіхів і прорахунків у використанні засобів і методів управління.
Остання стадія контролю пов'язана з з'ясуванням проблем і причин їх виникнення, що і є підставою для активних дій з коригування відхилень від мети і плану діяльності. Слід зазначити, що всі розглянуті стадії функції контролю здійснюються одночасно, тобто контроль може бути в процесі діяльності і після її завершення, а система організації контрольної діяльності залежить від конкретної ситуації. У значній мірі ефективність функції контролю визначається методологією, тобто попередніми дослідженнями і розробкою принципів, правил, інструкцій, а також критеріїв оц...
