ї до процесу вдосконалення системи управління персоналом шляхом виявлення основних напрямків удосконалення, недоліків та оцінки їх причин [18].
Нормативний метод передбачає застосування системи норм, що визначають склад і зміст функцій з управління персоналом, чисельність працівників, які виконують конкретні функції, тип організаційної структури, критерії побудови структури апарату управління організацією в цілому і системи управління персоналом (норма керованості, ступінь централізації функцій, число ступенів управління, число ланок, чисельність підрозділу, порядок підпорядкованості та взаємозв'язку підрозділів), розподіл і кооперацію праці управління персоналом організації.
Параметричний метод полягає у встановленні функціональних залежностей між параметрами елементів виробничої системи і системи управління персоналом для виявлення ступеня їх відповідності. Наприклад, впровадження нової інформаційної системи збору інформації від клієнта підвищує ефективність персоналу відділу продажів, так як час, який вони витрачали на реалізацію цієї функції, перерозподіляється на інші види робіт, що дозволяє виконувати їх більш якісно [19]. p> Метод функціонально-вартісного аналізу дозволяє вибрати такий варіант побудови системи управління персоналом (або виконання тієї чи іншої функції управління персоналом), який вимагає найменших витрат і є найбільш ефективним з точки зору кінцевих результатів. Реалізація даного методу полягає в проведенні порівняльного аналізу економічних і трудових витрат на реалізацію тієї чи іншої функції різними структурними підрозділами організації та виборі оптимального варіанту. За допомогою цього методу виявляють зайві або дублюючі функції управління, функції, які з тих чи інших причин не виконуються, визначається ступінь централізації і децентралізації функцій управління персоналом. p> Метод творчих нарад передбачає колективне обговорення напрямків розвитку системи управління персоналом групою спеціалістів і керівників. Ефективність методу обумовлена ​​тим, що ідея, висловлена ​​одним учасником наради, викликає у інших нові ідеї, а ті в свою чергу породжують наступні ідеї, в результаті чого виникає потік задумів. Завдання творчого наради - виявити якомога більше варіантів шляхів вдосконалення системи управління персоналом. p> Метод колективного блокнота ("банку" ідей) дозволяє поєднувати незалежне висування ідей кожним експертом з подальшою їх колективної оцінкою на нараді з пошуку шляхів вдосконалення системи управління персоналом [18].
При розробці системи мотивації треба враховувати наступне:
- заохочення завжди ефективніше покарання (особливо в розрахунку на перспективу);
- заохочення повинно бути конкретним і здійснюватися без зволікань, бо чим більше часовий крок, тим слабкіше заохочення позначається на кінцевому ефекті;
- нестандартні заохочення за особливі заслуги стимулюють більш дієво;
- заохочення за проміжні результати активізує мотиваці...
