егти від наступних більш руйнівних конфліктів. Конфлікт може служити засобом для виникнення нових норм спілкування між людьми або допомогти наповнити новим змістом старі норми.
При конструктивних функціях конфлікту на особистісному рівні відбувається вплив конфлікту і на індивідуальні характеристики особистості. Конфлікт може виконувати пізнавальну функцію по відношенню до людей, які беруть у ньому участь. Саме у важких критичних (екзистенціальних) ситуаціях і виявляються справжній характер, цінності та мотиви поведінки людей; не випадково говорять В«друг пізнається в бідіВ». З пізнавальною функцією пов'язана і можливість діагностики сили супротивника. p> Конфлікт може сприяти самопізнанню і адекватній самооцінці особистості. Він може допомогти вірно оцінити свої сили і здібності і виявити нові, раніше не відомі сторони характеру особистості. Він може також загартувати характер, сприяти появі його нових якостей, таких, як почуття гордості, гідності і т.п. Конфлікт може допомогти позбавитися від небажаних властивостей характеру, наприклад, почуття неповноцінності, покірності, плазування і т.п. Конфлікт є найважливішим чинником соціалізації людини, розвитку її як особистості. У конфлікті індивід за порівняно невеликий відрізок часу може отримати стільки життєвого досвіду, скільки він, можливо, не отримає ніколи поза конфлікту.
Конфлікт є істотним фактором адаптації людини в групі, оскільки саме в конфлікті люди найбільшою мірою розкриваються і можна з упевненістю сказати хто є хто. І тоді особистість або приймається членами групи, або, навпаки, відкидається ними. В останньому випадку, звичайно, ніякої адаптації не відбувається. p> У зв'язку з обмеженим обсягом роботи, про деструктивні функціях я скажу в ув'язненні.
ВИСНОВОК
У висновку можна сказати, що структура конфлікту - це сукупність його стійких зв'язків, забезпечують цілісність, тотожність самому собі, відмінність від інших явищ соціального життя. Без наявності цих зв'язків конфлікт не може існувати як динамічно взаємозалежна система і процес. Конфліктна ситуація являє собою систему взаємопов'язаних і взаємообумовлених елементів об'єктивного і суб'єктивного рівня, що відображають актуальне протиріччя. Вона включає в себе учасників конфлікту (опоненти, групи підтримки, інші учасники), предмет і об'єкт конфлікту, елементи мікро - і макросередовища, пов'язані з конфліктом. Психологічні компоненти конфлікту складають актуальна мотивація сторін, їх стратегії і тактики поведінки, а також інформаційні моделі конфлікту.
Особливість сприйняття конфліктної ситуації - його искаженность. найбільшому спотворення піддаються мотиви поведінки сторін, їхні дії, висловлювання і вчинки, особистісні якості опонентів.
Вплив конфлікту на його учасників та соціальне оточення має двоїстий, суперечливий характер. Це пов'язано з тим, що відсутні чіткі критерії розрізнення конструктивних і дестр...