криза контролю. Розвиток бізнес-системи призводить до ускладнення інформаційних потоків, у тому числі використовуються для контролю. Топ-менеджери перестають розуміти, куди йде організація, що в ній відбувається, починають усвідомлювати, що втрачають контроль над організацією в цілому. У свою чергу менеджери бізнес-одиниць у відповідь на запитання, навіщо їм потрібен холдинг у цілому, що він дає їх підрозділу, приходять до висновку: тільки обмеження і контроль. Це призводить до чергового зниження мотивації відповідають за ефективність діяльності. Вихід з кризи - бізнес-одиниці повинні почати отримувати реальні плюси від спільної роботи на ринку. Потрібен чергова перебудова системи менеджменту: введення контролю за ключовими ресурсами, бюджетування, контролю за інформацією, чітко прописаних взаємин з В«дочкамиВ».
Стадія координації ресурсів - успішне подолання кризи контролю пов'язане із змінами в системі координації функціонування підрозділів, складових організацію. Використовується такий механізм координації, як залучення до визначення стратегії менеджерів бізнес-одиниць. Мотивація менеджерів бізнес-одиниць реалізується за рахунок застосування механізмів перехресного участі у власності, надання опціонів, ротації. Таким чином, у цей період в структурі організації виділяються стратегічні підрозділи, мають досить високий ступінь оперативної самостійності, проте жорстко контрольованих з центру з точки зору використання стратегічних ресурсів організації: фінансових, технологій, трудових тощо Це виводить організацію на новий виток розвитку.
Криза 4-й стадії - криза кордонів - це криза бюрократії. Розвиток бізнес-системи викликає істотне зростання непродуктивного бюрократичного механізму, який контролює мережеву структуру і визначає напрямки інвестиційної активності корпоративного центру. Як і функціональні структури, бюрократичний апарат починає існувати заради власних цілей, відмінних від цілей бізнес-системи. Централізоване управління великим обсягом активів стає практично неможливим, виникають своєрідні кордону між штаб-квартирою і функціональними підрозділами організації. Вихід - оптимізація портфеля, керованого корпоративним центром.
Стадія корпоративного співробітництва - стадія синергії і співпраці. Для подолання кризи кордонів потрібно високий майстерність психологів, здатних вирішувати міжособистісні конфлікти. Об'єднання команди в організації на цьому етапі може статися завдяки спільності інтересів і цінностей, а не витонченості формальної структури. Структурна перебудова на даному етапі марна і безглузда. p> Створення в організації команди однодумців дає їй новий імпульс до розвитку. Управління переходить в іншу фазу - у створення альянсів і керування нематеріальними активами (goodwill), тобто інтелектуальною власністю. Компанія управляє ім'ям (брендом), іміджем і технологіями. З точки зору теорії фазових трансформацій б...
