диний спосіб досягнення мети, тут і вирішувати нічого. p align="justify"> Можна сказати, що ми прийняли оптимальне рішення. Простеживши хід міркувань, ми можемо формалізувати процес прийняття рішень. p align="justify"> Проблему формалізації розумових актів і процесів прийняття рішень в останні десятиліття вивчали психологи, фахівці в області теорії управління, теорії прийняття рішень. В даний час існують правила і процедури формалізації прийняття рішення. Це дозволяє в деяких випадках програмувати цей процес і здійснювати його за допомогою комп'ютерів. p align="justify"> Як ми переконалися, в процесі прийняття рішень мають бути визначені:
мета - те, що повинно бути досягнуто шляхом реалізації обраного способу дій, тобто кінцевий результат,
альтернативи - способи і засоби досягнення мети,
умови розв'язання задачі - ті обставини, за яких буде протікати реалізація рішення (ступеня свободи і обмеження),
критерій перевагу - те, чим керується особа, яка приймає рішення,
кількісні та якісні характеристики передбачуваних результатів реалізації альтернатив (зіставна інформація).
Таким чином, весь розумовий процес прийняття рішення диференціюється на ряд послідовно йдуть операцій, і його можна представити у вигляді повного операційного алгоритму. Цей алгоритм має ряд принципових особливостей, наказуючи приймає рішення:
Ухвалення рішення повинне супроводжуватися управлінським дією, які мають механізми способів реалізації (в іншому випадку рішення може залишитися В«на паперіВ»).
Як би далеко за часом ні відстояв отриманий у результаті прийнятого рішення результат, його необхідно проаналізувати, усвідомити нову ситуацію, визначити нову мету і способи її реалізації, тобто підготувати нове рішення.
Весь набір операцій і процедур ухвалення рішення можна згрупувати в чотири блоки:
) аналіз проблемної ситуації,
) виявлення та аналіз альтернатив,
) вибір оптимального варіанту, прийняття управлінських дій,
) аналіз результатів.
Розглянутий алгоритм характерний для прийняття рішення на основі єдиноначальності. Якщо навіть рішення приймається колегіально, то, як правило, ми бачимо особа, яка приймає остаточне рішення, - начальник, директор, міністр, голова, командувач (всі беруть участь в обговоренні проблеми мають лише дорадчий голос). p align="justify"> Принцип єдиноначальності виправдовує себе в умовах організації, фірми компанії, всі члени яких пов'язані загальними (корпоративними) інтересами, напрямками діяльності та цілям. На основі єдиноначальності приймаються рішення на перших стадіях ділової взаємодії, точніше на стадіях його підготовки. На заключних стадіях підготовки і в ході власне взаємодії має мі...
